GTH_semana_2b_Resolucion_de_un_estudio_de_caso

FUNDAMENTOS DE LA
GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
Frank Edmundo Escobedo Bailón

Objetivo: Aprender haciendo. Para ser competitivos necesitamos
practicar. a través los casos podrás analizar situacionesreales o
ficticias para adquirir habilidades de dirección
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En una época de "vacas flacas" y de bajas ventas, la dirección de Metalúrgica
Santa Rita S. A. (Mesarisa) esta bastante preocupada porelevar los niveles de
eficiencia en todas las áreas de la empresa, en especial los niveles de eficiencia del
personal.
EI gerente de RH de la empresa, Alberto Oliveira, fue llamado a la direcciónpara
explicar como podría ayudar su departamento para incrementar la eficiencia del
personal de la empresa. Oliveira aclaró que el problema de eficiencia del personal
esta relacionado con elentrenamiento y el desarrollo del personal y que cualquier
plan de entrenamiento debería fundamentarse en las necesidades reales de
entrenamiento de la empresa.
Para conocerlas, debería realizarse un inventariode estas necesidades y trazar un
diagnóstico capaz de permitir la programación del entrenamiento necesario. EI
inventario de necesidades de entrenamiento podría analizarse en tres aspectos:organizacional, de los recursos humanos existentes y de las tareas y operaciones
que deben realizar las personas. EI inventario de necesidades podría cubrir uno de
estos aspectos o todos.

Dr. Frank EdmundoEscobedo Bailón

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Objetivo: Aprender haciendo. Para ser competitivos necesitamos
practicar. a través los casos podrás analizar situaciones reales o
ficticias para adquirir habilidades de dirección
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Además, añadió Oliveira, la empresa esta constituida por varias áreas: el área
industrial, el área financiera, el área comercial y el área administrativa, cada
una de las cuales tiene problemasespecíficos de entrenamiento. Por otra
parte, el inventario de necesidades podría hacerse de varias maneras. Para
finalizar, argumentó, el entrenamiento es una responsabilidad de línea y una
función de...