Guía de aplicación para las empresas

Guía de aplicación
para las empresas
Talento
y Liderazgo

Premio ManpowerGroup a la Investigación en Capital Humano

Índice
Prólogo

3

Requisitos para el éxito en los procesos de cambio

4

Perfil de los asesores

4

Diccionario de Competencias

4

Sensibilización

5

Talento y liderazgo en acción

5

Esquema de implementación de la propuesta

6

Encuesta declima laboral

7

ETAPA I: Evaluación inicial

8

Cuestionario de liderazgo situacional

9

Modelo de auditoría a la gestión humana

13

Evaluación Responsabilidad Social Empresarial

14

Marco filosófico

19

ETAPA II: Desarrollo e implementación

19

Análisis FODA

20

Estrategias y objetivos

20

Indicadores de gestión, desempeño y resultados

21Estrategias de desarrollo de liderazgo situacional

21

Formato para el plan de carrera de un empleado

22

Procedimiento para el plan de desarrollo y carrera
profesional

22

Implementación de acciones de responsabilidad
social empresarial

23

Preguntas recomendadas

24

ETAPA III: Monitoreo y evaluación final

24

Guía de indicadores de éxito del proyecto

24Reflexiones finales

25

Referencias bibliográficas

26

Guía de Aplicación
para las Empresas
Talento & Liderazgo
Prólogo
La presente Guía tiene como objetivo contribuir
al fortalecimiento de una gestión empresarial
centrada en valores que promueva el desarrollo del
Talento, el Liderazgo y la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE), por medio de una asesoría
técnica específica yfundamentada en técnicas
de Coaching, en la que se conjuga la gestión del
desempeño de los colaboradores con la modelación
de los diferentes estilos de liderazgo situacional,
especialmente de los mandos medios y las buenas
prácticas de RSE.
Se trata de una fórmula sencilla y factible de
implementar en todo tipo de empresa, desde aquellas
donde las estructuras organizacionales sean simples
hastaempresas complejas.

Este tipo par ticular de asesoría representa
para las organizaciones una herramienta de
aprendizaje progresivo y dinámico, que de
manera gradual, conduce a las empresas hacia
una gestión sostenible agregando valor a la
sociedad.
Esta guía promueve una nueva forma de gestionar las
entidades, que debe ser integrada a la cotidianeidad
de su quehacer empresarial e implicala participación
y compromiso, tanto de la Alta Gerencia, como de
los colaboradores.
La implementación contempla el acompañamiento
de consultores expertos en la materia para
apoyarles durante todo el proceso (diagnóstico,
desarrollo -implementación y monitoreo–, así
como evaluación) para asegurarles el logro de los
resultados esperados.

Coaching

Diagnóstico

Coaching

Desarrolloe
implementación

Coaching

Monitoreo
y Evaluación

Coaching

Coaching

3

Requisitos para el éxito en Perfil de los asesores
los procesos de cambio
Los perfiles profesionales que se demandan para el
1

2

3

4

Apoyo total. Compromiso de la Alta Gerencia y
empoderamiento a los profesionales de Gestión
Humana, respetando siempre la diferenciación y
riqueza cultural.Este apoyo tiene que ser explícito
y comunicado de manera constante y firme.
Nuevo liderazgo basado en Valores. Este es el
primer requisito para poder liderar un proceso
de cambio. Nada se podrá cambiar si no están
presentes los órganos de decisión de la empresa.
Apertura de la Alta Gerencia a acompañamientos
con técnicas de Coaching a través de todo el
proceso, designación de unacontrapartida por la
empresa.
Revisión (redacción) de la Misión, Visión y Valores
de la organización.

5

Alineamiento total de los objetivos de cada
departamento con los objetivos organizacionales.

6

Redefinición de la nueva estructura organizacional.

7

Diseño de organigramas ajustados a la necesidad
empresarial.

8

Estudio de habilidades y competencias de todas
las personas de...