Guía de distribución marketing
DISTRIBUCIÓN Corresponde a un conjunto de operaciones necesarias para llevar los productos o servicios a disposición de los consumidores en el momento y el lugar en donde ellos desean adquirirlos, en la cantidad necesaria y al mejor precio. Relaciona la producción con el consumo. Además, implica también llevar a cabo una serie de actividades de información, promoción ypresentación del producto en el punto de venta a fin de estimular su adquisición. Todo ello debe hacerse a un coste razonable, que el consumidor o comprador esté dispuesto a pagar. LA DIRECCIÓN DE MARKETING Y LA DISTRIBUCIÓN • Producto o El sistema de apoyo de la distribución debe diseñarse con vista a entregar el producto correcto, en el lugar adecuado y en el momento oportuno al menor costoposible, dentro del nivel programado de servicio al consumidor. o Si no se alcanzan estos objetivos, la empresa tendrá costos adicionales: Costo de falta de stocks, genera pérdida de ventas e incluso de clientes. Se produce cuando una empresa embarca el producto equivocado. Promoción o Quien visite una tienda con el propósito de adquirir un artículo ampliamente promocionado y descubra que no hayexistencias, experimentará el impacto de la desconexión existente entre la distribución física y los programas de distribución. Precio o Cualquier deficiencia en la distribución física alcanzará al consumidor con precios más altos o mala calidad del producto. Costos de distribución mas bajos pueden traducirse para el consumidor, en una disminución de precios y en una expansión del mercado.
•
•Como instrumento del marketing, la distribución implica decisiones estratégicas, a largo plazo: • Diseño y selección del canal de distribución: determinar la forma básica de distribuir. • Localización y dimensión de los puntos de venta: determinar el número de emplazamientos, dimensión y características de los puntos de venta. • Logística de la distribución o distribución física: actividadesde transporte, almacenamiento, realización de pedidos, etc. • Dirección de las relaciones internas del canal de distribución: establecer y mejorar las relaciones de cooperación, mantener la armonía y evitar o solucionar los conflictos que se originen con los miembros del canal situados a distinto nivel. OBJETIVOS de la DISTRIBUCIÓN • Utilidad de Tiempo: Tener productos disponibles cuando el clientelos necesita. (Pone el producto a disposición del consumidor en el momento que lo precisa, el producto permanece en los almacenes o en las estanterías a la espera del momento en que el consumidor lo solicite, evitando que tenga que comprar y guardar grandes cantidades) Utilidad de Lugar: Tener productos disponibles en lugares donde los clientes desean adquirirlos. (Mediante la existencia desuficientes puntos de venta próximos al sitio donde el consumidor necesite el producto). Utilidad de Posesión: Producir que el cliente tenga acceso al producto con el fin de utilizarlo o almacenarlo para uso futuro. (Procura que la transacción sea ventajosa para el comprador y vendedor)
• •
Instituto Comercial Blas Cañas
Carmen # 136, F: 6398996 - Santiago inst.blascanas@gmail.com
“Virtud yTrabajo”
• • Permite una mejor asignación de los recursos económicos gracias a los intercambios que facilita. Ofrece al consumidor potencial una distribución física eficiente como una de las mayores ventajas competitivas de la compañía. - El servicio al consumidor como ventaja competitiva - Influencia en los beneficios y oportunidad de mercado o Relaciones proveedor-consumidor CANALES DEDISTRIBUCIÓN También llamado Canales de Marketing, corresponde a un Grupo de Individuos y Organizaciones que dirige el flujo de productos desde los productores hasta los clientes, en el momento, lugar y cantidad apropiada. La mayor parte de estos canales, cuentan con Intermediarios de Marketing (mediador) quien enlaza a los productores con otros mediadores o con usuarios finales del producto por medio...
Regístrate para leer el documento completo.