Guía responsabilidad social de la empresa

Proyecto:

Burjassot - Paterna

Guía de responsabilidad social de la empresa

s r

Miembros de la agrupación de desarrollo:

Excelentísimo Ayuntamiento de Burjassot

Excelentísimo Ayuntamiento de Paterna

Guía de responsabilidad social de la empresa

Guía de responsabilidad social de la empresa

s r

Parc Tecnològic Avda. Benjamín Franklin, 12 46980 PATERNA (Valencia) Tel.:96-199 42 00 Fax: 96-199 42 20 E-mail: informacion@ceei.net http://www.ceei.net

C/ Navarro Reverter nº 10-8ª 46004 Valencia Tel.: 96 334 98 00 Fax.: 96 335 35 04 e-mail: fundacion@etnor.org

Guía de responsabilidad social de la empresa

GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

WContexto

En un contexto de economía y sociedad global imparable, caracterizado por unainterdependencia cada vez mayor, el terreno de las consecuencias de nuestras acciones se amplía sensiblemente. Aumenta, por tanto, la responsabilidad de la empresa a la hora de tomar decisiones cuyas consecuencias afecten a los diferentes grupos de interés de la empresa (clientes, trabajadores, proveedores, sociedad y propietarios o accionistas). El liderazgo ético de las empresas, en sociedades como lasnuestras, es imprescindible para modelar el tipo de globalización que queremos y para paliar las consecuencias negativas que ésta tiene; para alcanzar un desarrollo económico, social y medioambiental sostenible; y para que el resto de organizaciones tengan un referente hacia el que tender. De este modo, se va generando un marco de confianza recíproca, que resulta imprescindible para que la sociedad sedesarrolle en sus diferentes aspectos y, de manera importante, en los aspectos económicos y empresariales. Este marco de confianza, por último, se convierte en un elemento vital para que las empresas aumenten y sostengan su competitividad. En resumen, una mayor interdependencia, la necesidad de recuperar y aumentar la confianza y la potenciación de la competitividad de las empresas son algunos delos elementos clave del contexto en el que se abre la reflexión y el debate sobre la responsabilidad social de la empresa, así como la necesidad de un desarrollo ético de las empresas, acorde a las expectativas éticas depositadas por la sociedad en éstas.

3

¿Qué es la responsabilidad social de la empresa?

GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Ética empresarial como fundamento dela responsabilidad social El sustento de la responsabilidad social de la empresa está en la concepción de la empresa como una organización que responde a criterios éticos de comportamiento. Las empresas son organizaciones que tienen una actividad, una meta a desarrollar, y para llevar adelante dicha actividad llevan a cabo diferentes actuaciones en el día a día. Las empresas van adquiriendo unoshábitos, un modo de hacer las cosas, partiendo de su libertad para actuar y para tomar sus decisiones. Esta forma de hacer las cosas, este “carácter” de las empresas, es precisamente lo que intenta orientar la ética empresarial, ayudando a que se vaya configurando una cultura empresarial que responda a las exigencias de los diferentes grupos de interés que rodean a la empresa. Partiendo de estemarco de libertad en el que actúa la empresa, ésta se ve obligada a tener en cuenta las consecuencias de sus acciones y decisiones, a asumir su responsabilidad por todos aquellos actos y decisiones que afectan a sus diferentes stakeholders. Parece evidente, por tanto, que el planteamiento ético de la empresa deviene en una ética de la responsabilidad frente a los diferentes grupos de interés ostakeholders (clientes, empleados, proveedores, propietarios o accionistas y sociedad), ya que la empresa en su quehacer diario actúa y toma decisiones que afectan a los intereses legítimos de éstos y, por tanto, éstos han de ser incorporados a la gestión de la empresa y correspondidos de forma satisfactoria. A esto último, la responsabilidad de la empresa, vamos a centrar el desarrollo de este libro....