GUÍA TURISMO

GUÍA TURISMO
NORMATIVIDAD TURÍSTICA
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Ley 300 de 1996
Ley 1101 de 2006
Ley 1429 de 2010
Decreto – Ley 019 de 2012
Ley 1558 de 2012
Decreto 502 de 1997
Decreto 504 de 1997
Decreto 1075 de 1997
Decreto 1076 de 1997
Decreto 2074 de 2003
Decreto 2590 de 2009
Decreto 2438 de 2010. AV
Resolución 4896 de 2011. Guías
Resolución 0161 de 2012Arrendadores

Unidades Sectoriales de Normalización
El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo fomenta el mejoramiento de la
calidad de los servicios turísticos ofrecidos a la comunidad. Para el efecto,
promueve la creación de Unidades Sectoriales de Normalización para cada uno de
los subsectores turísticos, que son:
•

COTELCO

•

ACODRÉS

•

TURISMO SOSTENIBLE

•

ASTIEMPO

•CONSEJO PROFESIONAL DE GUÍAS DE TURISMO

•

CONSEJO PROFESIONAL AGENTES DE VIAJES

Empresas Certificadoras
•

COTECNA

•

ICONTEC

•

SGS DE COLOMBIA

•

ACERT

•

BCQ BUREAU VERITAS

NORMAS TÉCNICAS SECTORIALES (51 NTS Y 577 PST)
•

ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE

•

TURISMO SOSTENIBLE

•

GUÍAS DE TURISMO

•

AGENCIAS DE VIAJES

•

ESTABLECIMIENTOSGASTRONÓMICOS

•

TIEMPO COMPARTIDO

PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS (Art. 76 Ley 300 de 1996)
Entiéndase por prestador de servicios turísticos a toda persona natural o jurídica
que habitualmente proporcione, intermedie o contrate directa o indirectamente con
el turista, la prestación de los servicios a que se refiere esta ley y que se
encuentre inscrito en el Registro Nacional deTurismo.
OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS (Art.
77 Ley 300 de 1996)
1. Inscribirse en el Registro Nacional de Turismo.
2. Acreditar, ante el Ministerio de Desarrollo Económico, las condiciones y
requisitos que demuestren su capacidad técnica, operativa, financiera, de
procedencia de capital y de seguridad al turista, así como los títulos o requisitos de
idoneidad técnica oprofesional correspondientes, de conformidad con la
reglamentación que para el efecto expida el Gobierno Nacional, para efectos de su
inscripción en el Registro Nacional de Turismo.
3. Ajustar sus pautas de publicidad a los servicios ofrecidos, en especial en
materia de precios, calidad y cobertura del servicio.
4. Suministrar la información que le sea requerida por las autoridades deturismo.
5. Dar cumplimiento a las normas sobre conservación del medio ambiente tanto en
el desarrollo de proyectos turísticos, como en la prestación de sus servicios.
6. Actualizar anualmente los datos de su inscripción en el Registro Nacional de
Turismo.

PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS QUE SE DEBEN REGISTRAR
(Art. 12 de la Ley 1101 de 2006)
1. Los hoteles, centros vacacionales,campamentos, viviendas turísticas y otros
tipos de hospedaje no permanente, excluidos los establecimientos que prestan el
servicio de alojamiento por horas.
2. Las agencias de viajes y turismo, agencias mayoristas y las agencias
operadoras.
3. Las oficinas de representaciones turísticas.
4. Los guías de turismo.
5. Los operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones.
6. Losarrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional.
7. Los usuarios operadores, desarrolladores e industriales en zonas francas
turísticas.
8. Las empresas promotoras y comercializadoras de proyectos de tiempo
compartido y multipropiedad.
9. Los establecimientos de gastronomía y bares, cuyos ingresos operacionales
netos sean superiores a los 500 salarios mínimos legales mensuales vigentes.10. Las empresas captadoras de ahorro para viajes y de servicios turísticos
prepagados.
11. Los concesionarios de servicios turísticos en parque.
12. Los demás que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo determine.
13. Las empresas de transporte terrestre automotor especializado, las empresas
operadoras de chivas y de otros vehículos automotores que presten servicio de
transporte...