Guía

iaDefinición: (7 palabras claves que tienen que venir)
Comunicación: es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor a través de un canal con la finalidad de obtener una respuesta todo esto sucede dentro de un contexto.
Contextos (son 5: físico, social, histórico, psicológico, cultural)
¿Qué es? Es el medio en el que ocurre la comunicación, incluye lo que antecede ylo que sucede después del proceso de comunicación.
Físico
* Es donde se lleva a cabo la comunicación
* Las condiciones ambientales
a) temperatura, iluminación, nivel de ruido
* la distancia entre los comunicantes
* distribución de los asientos
* hora del día
Social
* Es la naturaleza de las relaciones que existen entre los participantes (miembros de la familia,amigos, conocidos, socios de trabajo o extraños)
Histórico
Son los antecedentes que proporcionan los episodios de comunicación previos entre los participantes y que influyen en el entendimiento del encuentro actual.
Psicológico
Es el humor y sentimiento de cada persona que brinda la comunicación.
Cultural
Son creencias, valores y normas que se comparten entre un gran grupo de personasNiveles de comunicación (son 6: intrapersonal, interpersonal, grupal, organizacional, masiva, intermedia)
¿Qué son? Es el grado de profundidad que existe en la relación entre el emisor y el receptor.
Intrapersonal: Transacción de la comunicación que tiene lugar dentro del individuo.
Interpersonal: Es la participación perceptual de dos o más personas físicamente próximas, Existe un solo foco deatención cognitiva visual, Se pueden utilizar todos los sentidos, No se planea lo que se va a decir
Grupal: Conjunto de personas que conforman una unidad prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción del grupo en busca de metas.
Organizacional: La determina el número de miembros en la organización y la posición en serie de mensajes, Reproducción en seriede mensajes, Se realiza dentro de ciertos límites definidos, Se relaciona con el logro de metas. (Ejemplo: el doctor Quesada a le manda un mensaje a los maestros y los maestros nos dicen a nosotros)
Masiva: Se dirige a auditorios relativamente grandes, Auditorio heterogéneo (hay de todo tipo de personas), Como auditorio conserva su anonimato, El medio actúa en forma pública, Se transmite de maneratransitoria
Intermedia: Presencia de un instrumento técnico (teléfono, compu etc.)
Interferencias (son 5: física, fisiológica, psicológica, semántica, técnica)
Física: Si interviene un agente externo
Fisiológica: Cuando hay un problema en el habla del emisor o en el oído del receptor y demás sentidos
Psicológica Cuando intervienen condiciones internas del individuo
Semántica: Cuando elsignificado de una palabra o frase es distinto para el emisor y el receptor
Técnica: Cuando en el proceso participan aparatos que interfieren en la claridad del mensaje
Grupos eficientes de trabajo
* Por lo tanto sentarse en círculo es la forma ideal, pues aumenta la motivación para que el participante hable porque las líneas de visión y escucha son mejores para todos y se sienten en igualcondición.
* Los grupos que consisten de cinco miembros es lo más deseable (En un grupo de cualquier tamaño un número impar es mejor que un número par)
* Aunque la votación no es la mejor manera de llegar a una decisión, si un grupo encuentra necesario resolver un problema en el que no pueden alcanzar un consenso, el número impar podrá prevenir los empates de la votación
Figuras importantesen un equipo
* Papeles de labor: Las personas que ofrecen información u opinión proporcionan el contenido para la discusión.
b) Los buscadores de información, tratan de encontrarla en los otros.
c) Los analistas indagan el contenido y el razonamiento implícito en el debate.
d) Los coordinadores mantienen al grupo sobre el camino.
e) Los anotadores toman notas con...