Gu a 2 El proceso decisorio 1

GUÍA PARA ACTIVIDAD DE CLASE
TEMA: DIMENSIÓN EPISTEMOLÓGICA – EL SABER DE LOS DIRECTIVOS
TITULO: EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES


FECHA:
ACTIVIDAD: ELIGIENDO AL CANDIDATO IDONEO
TEXTO:
ETKIN, JORGE (2005). CAPÍTULO 7: EL SABER DE LOS DIRECTIVOS. EN: GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD EN LAS ORGANIZACIONES. PP.317-346. BUENOS AIRES: GRANICA
ACKOFF, RUSELL. (1994). LA OBJETIVIDAD. EN: CÁPSULAS DEACKOFF. ADMINISTRACIÓN EN PEQUEÑAS DOSIS. LIMUSA-NORIEGA


PROPÓSITO DE APRENDIZAJE
Al acercarnos a la dimensión epistemológica del administrador hacemos referencia al conjunto de conocimientos teóricos y conceptuales sobre los cuales se basan las decisiones y acciones desarrolladas en su gestión. Dicha dimensión, como lo expresa Bédard (1996), busca dar seguridad, certificar, ratificar, sancionary afirmar la exactitud de los fundamentos intelectuales y conceptuales en los que se apoyan las prácticas administrativas, acudiendo a instrumentos que permiten examinar de manera metódica y sistemática la manera en que se desarrolla la práxis.
Así mismo, la dimensión epistemológica nos invita a la discusión sobre el proceso de toma de decisiones en el quehacer del profesional, lo cual implicaubicar al sujeto administrador en una posición de reflexión – acción – reflexión, es decir, de gestión. Dicho proceso partirá de reconocer no sólo aquellas variables o criterios de racionalidad como la eficiencia y la eficacia, factores objetivos en el comportamiento del administrador, sino también aquellos aspectos que obedecen a un componente subjetivo como las motivaciones, la significación de larealidad y las imágenes de la organización (Etkin, 2011), conocimientos adquiridos en el vínculo que establece el administrador con la organización.
Al desarrollar esta actividad, el estudiante de Administración de Negocios estará en la capacidad de inferir las implicaciones del proceso de toma de decisiones en el quehacer administrativo, ubicándose como un agente tomador de decisiones en unescenario organizacional.


PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN DE LA ACTIVIDAD
El trabajo que se propone a continuación requerirá de la previa lectura del capítulo 7 “El saber de los directivos” del libro “Gestión de la complejidad en las organizaciones” del autor Jorge Etkin. En la primera fase de la actividad se trabajará de manera individual, donde cada estudiante deberá leer la situación propuesta en laactividad “Toma de decisiones administrativas”1 y definir el criterio que le permitirá tomar la decisión del caso. Posteriormente en la segunda fase, conformaremos grupos de 3 personas máximo, con el ánimo de discutir el criterio que cada uno desarrolló y elaborar un conjunto de criterios por grupo. Al finalizar responderemos unas preguntas orientadoras para la discusión y lo podremos en común. Acontinuación se proporcionará la información requerida para desarrollar la actividad:

I. Lea con atención la siguiente historia:
"Tú eres Enrique Gómez, gerente de la división de presupuesto de una planta perteneciente a una gran empresa. El trabajo de tu departamento, consiste en realizar todos los aspectos del proceso de presupuestar para la planta, incluyendo la preparación del presupuesto,su comunicación, el desarrollo de los procedimientos de control, la supervisión del funcionamiento del presupuesto y la recomendación para cambios en el proceso del presupuesto.
Las actividades incluyen el procesamiento de grandes cantidades de datos y la preparación de reportes detallados, que son enviados a los diferentes departamentos dentro de la planta y las oficinas matrices. Mientras queparte del trabajo es rutinario, la mayor parte requiere experiencia técnica y otra parte requiere un alto grado de conocimientos, para resolver situaciones conflictivas con otras unidades de la organización, sobre a quién le corresponde la asignación del presupuesto y el control del gasto.
Acabas de regresar de una junta que tuviste con otros jefes de los departamentos de presupuesto de la...