Gu A De Administraci N

Guía de administración
1.- Administración: Proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que los individuos, que trabajan en grupos, cumplen metas especificas de manera eficaz.
2.-Organización: grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado.
3.-Las cinco funciones gerenciales alrededor de las cuales está organizado el conocimiento administrativo en estelibro son: planear, organizar, integrar el personal, dirigir y controlar.
4.-Algunos elementos que afectan la operación: factores económicos, tecnológicos, sociales, ecológicos, políticos, y éticos.
5.-Empresa: un negocio, una dependencia gubernamental, un hospital, una universidad o cualquier otro tipo de organización.
6.- Cuatro habilidades importantes para los administradores: técnicas,humanas, conceptuales y de diseño.
7.-La meta de todos los gerentes debe ser crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas pueden lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e instalación personal.
Como adaptarse a los cambios en el siglo XXl: adoptar avances tecnológicos, tendencias en globalización y un enfoque en el espíritu emprendedor
8.- Paratener éxito en el siglo XXl las compañías deben aprovechar la nueva tecnología de la información-en especial internet-la globalización y el espíritu emprendedor.
9.- Espíritu –emprendedor.- Es un proceso creativo enfocado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas.
10.- Productividad: cociente producción-insumos dentro de un periodo, considerando la calidad.11.- Efectividad: el logro de objetivos.
12.- Eficiencia: Logro de los fines con el mínimo de recursos.
13.- Administrar como pratica es un arte; el conocimiento organizado subyaciente a la práctica es una ciencia.
14.- Enfoque en el proceso administrativo o enfoque operacional: conjunta el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlo con el puesto gerencial.
15.- Insumos: Personas,capital, habilidades gerenciales, conocimientos y habilidades técnicas.
16.- La tarea de los gerentes es transformar los insumos en resultados de una manera efectiva y eficiente
17.- Producción: Productos, servicios, utilidades, satisfacción e integración de las metas de diversos solicitantes de la empresa.
Funciones de los gerentes
18.- Planear: elegir misiones y objetivos, asi como lasacciones para alcanzarlos, lo que requiere decidir.
19.- Organizar: Establecer una estructura intencional de funciones que las personas desempeñan en una organización.
20.- Integrar el personal: Cubrir y mantener cubiertos los puestos en la estructura organizacional.
21.- Dirigir: Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo.
22.- Controlar: Medir y corregir eldesempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se conformen a los planes.
Capitulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
23.- Sociedad Plural: Aquella en la que muchos grupos organizados representan distintos intereses.
24.- Tecnología: Suma total del conocimiento que poseemos sobre cómo hacer las cosas.
25.-Ecología: Relación entrepersonas y otros seres vivos con su ambiente.
26.- Responsabilidad social empresarial: Consideración seria del efecto de las acciones de la compañía en la sociedad.
27.- Sensibilidad social: Capacidad de una empresa para reflexionar sus operaciones y políticas con el entorno social de forma que sean benéficas para empresa y sociedad.
28.- Ética: La disciplina trata de lo que es bueno y malo desde elpunto de vista del deber y la obligación moral.
29.- Ética empresarial: Se refiere a la verdad y justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones publicas, la responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo.
30.- Teoría utilitaria: Los planes y las acciones deben ser evaluados por...