Gu A Para Comparecer Ante La PROFECO

Número de Expediente.

Este es el sentido de la queja que
debemos considerar siempre para
hacer el ofrecimiento al consumidor.
Esta fecha señala el día que
debemos comparecer a la
audiencia ante laPROFECO.

Motivo de reclamación: En este sentido
de la redacción debemos nosotros
contestar a través del Informe y
Extracto de Ley.

Esta es la dirección de la Delegación de
PROFECO y también apareceel nombre
del conciliador que lleva el expediente y
es con quien debemos comparecer.

LLEGA CON TIEMPO:
Por respeto a los que llegan temprano,
por contar con solo 40 minutos para
desahogar cadaaudiencia, y toda vez que
la Ley no contempla tolerancia para
ninguna de las partes te pedimos que
estés presente 15 minutos antes de la hora
programada para el inicio de tu
audiencia, pues si llegas tardecorres el
riego de que se te ponga por no
presentando y se te impongan hasta 3
multas la cual oscila de $3,000 a $23,000
pesos.

REGISTRA TU LLEGADA:
En cuanto llegues a las instalaciones,regístrate en recepción y anota tu llegada
en el libro de registro, en algunas
Delegaciones te otorgan un gafete,
enseguida deberás anunciarte con el
conciliador que se te indica en el reverso
de la queja en elángulo inferior derecho.

ACREDITA LA PERSONALIDAD:
Debes acudir con poder notarial o escritura
pública en original o copia certificada, donde se
asiente que eres representante o apoderado legal
yse describan tus facultades; acompañado
también de una copia simple para que se te
devuelva tu original. Les sugerimos que
escaneen su poder para que siempre lo tengan
listo para imprimirlo ypresentarlo en cada
audiencia.

DEBES PRESENTAR TU INFORME DE LEY Y UN
EXTRACTO:

En el formato de queja se te pide entregar un informe y
extracto del mismo por escrito y por duplicado, donde des
tu versióncomo respuestas de los hechos narrados por el
consumidor en su reclamación, el cual deberás entregar al
Abogado conciliador en el momento de tu audiencia ya
que si no lo presentas se te impondrán...