guerra de marca
AMA DE LLAVES.
Contratación, despido y bienestar de su personal.
Supervisión, control y adiestramiento del mismo.
Distribución deltrabajo.
Listas de vacaciones.
Listas de sueldos y salarios.
Control de asistencias.
Revisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
Recopilación y/o verificación de las listas deocupación.
Hacerse cargo de quejas y peticiones de los huéspedes.
Informar descomposturas al departamento de mantenimiento.
Control y supervisión del área de ropería y lavandería.
Hacerse cargo en caso deobjetos perdidos.
Hacerse responsable de las llaves.
Inventarios y registros de equipo y suministros.
Hacer pedidos y entregas de abastecimientos de su departamento.
Revisión y reposición deartículos en el servi-bar.
Prevención de accidentes e incendios en su departamento.
CAMARISTA.
Revisar si el huésped ha olvidado algo.
Comprobar si el cliente se ha llevado algo y comunicarlo, porteléfono a recepción.
Cambio de ropa de cama.
Limpieza de habitaciones y baños.
Reposición de suministros.
Cambio de toallas, jabones, papel higiénico, etc.
Revisión del funcionamiento de luces yaparatos eléctricos.
Informar al ama de llaves sobre cualquier objeto roto o descompuesto.
Llenar los formatos correspondientes.
Recolección de las bolsas de ropa sucia de los huéspedes para lalavandería.
En el turno nocturno, hacer la "cortesía", destendiendo camas y cerrando cortinas.
ENCARGADO DE ROPERIA Y LAVANDERIA.
Llevar el control de entradas y salidas de blancos sucios y limpios.
Lavadoy planchado de blancos o mandarlos a la lavandería.
Reparación de blancos.
En algunos lugares, lavar y planchar o mandar a la lavandería, los uniformes del personal.
MOZO.
Limpiar áreas públicas:elevadores, pasillos, oficinas, lobby, etc.
Mover muebles, quitar alfombras, etc.
Labores pesadas de limpieza.
VALET.
Recoger la ropa de los clientes para la lavandería y entregar la limpia....
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