guerra de precios

5. COMO EVITAR LA GUERRA DE PRECIOS.
El mercado de las pequeñas y mediana empresa, dada la situación económica actual, se ve presionada bajo la tradicional guerra de precios generada en tiempo de crisis. Por desgracia, en la mayoría de los casos, reducir los precios no es un camino viable de aplicación en las empresas
Una pequeña y mediana empresa no puede tener como única política decompetitividad, reducir los precios de sus productos, las grandes empresas tienen un margen enorme para competir en este aspecto, por lo que la PYME, para sobrevivir, debe acometer otro tipo de tácticas de venta.
La dirección adecuada que debe seguir la pyme, se encontrará en ofrecer un servicio de calidad, que justifique esa diferencia de precio respecto de otros competidores más grandes con los que esimposible competir en guerra de precios. Hay que mimar al cliente y no sólo a base de ofertas si no más bien, a base de proporcionar una experiencia satisfactoria que otros no ofrezcan los demás y nos diferencia del resto, que le ahorre tiempo, después de todo, eso supone también un ahorro para cliente.
Hay cuatro técnicas que pueden ayudar a evitar esta guerra de precios:
1. ÉNFASIS EN ELSERVICIO AL CLIENTE
Hay que demostrar por todos los medios al cliente, que si contrata nuestros productos y servicios, se llevará incluido un valor añadido superior al de la competencia. Por ejemplo, podemos ofrece mayores facilidades en las devoluciones, mayores periodos de garantía y periodos mantenimiento, no cobrarle entregas o envíos, etc. El objetivo es conseguir clientes contentos de largaduración y no buscar muchos clientes de corta permanencia atraídos únicamente por precios bajos, ya que bajo este sistema, las grandes compañías acabaran atrayendo a toda nuestra clientela.
2. EMPAQUETAR PRODUCTOS Y SERVICIOS
Una táctica adecuada para no reducir precios es agrupar productos relacionados entre sí y ofrecerlos como un único producto, en este caso, el paquete se vendería por importemayor que cada producto separado pero con precio inferior si el cliente decidiera comprarlos uno a uno. El mismo caso, es válido para los servicios, podremos ofrecer distintos conceptos en un mantenimiento bajo un solo paquete.
3. REDUCIR LA CANTIDAD DE PRODUCTO JUNTO CON EL PRECIO
En la crisis actual, la demanda de mercado tiene como prioridad buscar precios menores. Una reducción de la cantidaddel producto o del servicio acompañando a la reducción de precios puede dar una percepción de que los precios han bajado más de lo que realmente lo ha hecho. Eso es aplicable tanto en la venta de productos físicos como en la oferta de servicios.
4. AGREGAR SERVICIOS
Antes que recortar precios, es bueno sopesar, si podemos agregar un servicio en el importe de venta sin que éste último varíe. Estose refleja muy bien en las reparaciones, en la atención de incidencias, la garantía y el servicio postventa. Nos costará algo más de tiempo (horas de trabajo) pero nos permitirá adaptarnos a la situación sin disminuir el precio de venta del producto. Hay que darse cuenta, que los servicios incluidos no siempre se aplicarán al 100% en todos los casos, sólo cuando el cliente lo requiera, lo que nosda un margen de beneficio mayor, si ofrecemos productos de calidad es posible que después se reduzca la posibilidad de aplicar los servicios ofrecidos.

Pero es posible que muchas empresas ya se encuentren en medio de una guerra de precios por lo que le recomendamos los siguiente puntos:
No entre en el juego.
Analice que su precio sea justo, si no lo es, haga un ajuste mediante promociones deprecios descontados pero no como una política.
Si su precio es justo, analice y de a conocer todos los beneficios adicionales de sus productos y servicios, aquellos beneficios que lo hacen mas valioso a usted que a la competencia.
De a conocer los beneficios de su empresa en la comunidad, la generación de empleos directos e indirectos, la derrama económica que genera, los servicios a la...