Guerra del marketing

Las empresas son capaces de fabricar productos diferenciados individualmente, ya sea que los consumidores los ordenen en persona, por teléfono o internet.

- Personalización

Las empresas quedirigen sus productos a mercados masivos se enfrentan a una competencia más intensa por parte de fabricantes nacionales y extranjeros.

- Mayor competencia

Las fronteras entre los sectoresdesaparecen a una velocidad vertiginosa, a medida que las empresas notan que las nuevas oportunidades residen en la intersección de dos o más sectores industriales.

- Convergencia Sectorial

Losminoristas de menor tamaño están sucumbiendo ante el creciente poder de los minoristas gigantes y de los “category killers” (tiendas eliminadas por categorías). Los minoristas que venden en susestablecimientos se enfrentan a una creciente competencia que representan las ventas por catálogo.

- Transformación de la venta al menudeo o minorista

La revolución digital ha pasado a la era de lainformación. La era industrial se caracterizaba por la producción el consumo masivo por establecimientos repletos de inventario y publicidad por todos lados.
En la actualidad se puede decir con certeza que “elmercado ya no es lo que era”. En efecto, el mercado ha cambiado en forma como consecuencia de fuerzas sociales muy potentes y en ocasiones interrelacionadas, que han generado nuevas conductas,oportunidades y desafíos.

- Cambios Tecnológicos

Los avances tecnológicos en el transporte de mercancías y en las comunicaciones han propiciado que las empresas comercialicen sus productos y serviciosen otros países y han facilitado el acceso de los consumidores a productos y servicios extranjeros.

- Globalización

Muchos países han liberalizado sus industrias para generar una mayorcompetencia y mejores oportunidades de crecimiento.

- Desregularización

Muchos países han privatizado empresas públicas para aumentar su eficiencia, como es el caso de British Airways y British Telecom...