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TEORIA DEL CONFLICTO





DR Remo Entelman






























Los actores del conflicto

Al categorizar el conflicto como una relación social en el sentido de Max Weber, quedó dicho ya que sus actores son seres humanos. Pero enfatizarlo no es una obviedad, tan pronto como uno se ocupa de conflictos en los que por lo menos uno de los camposenfrenta­dos incluye actores plurales o colectivos: especialmente si están de alguna manera organizados. Nos preguntamos, por ejemplo, res­pecto de quiénes son los actores en un conflicto entre dos Estados. Detrás de muchas de las respuestas que pueden ensayarse, no será siempre fácil divisar un ser humano. Un Estado, se dirá, es una per­sona jurídica, denominación que no parece denotar un hombrede carne y hueso.
Una primera e indispensable clasificación del universo de los ac­tores, nos conduce a distinguirlos en dos grandes grupos: actores individuales y actores plurales o colectivos. No encontramos difi­cultades para reconocer los primeros que son los típicos protago­nistas del conflicto conyugal, de buena parte de los conflictos de fa­milia, del societario en las compañías de dossocios, de los múltiples enfrentamientos posibles entre dos individuos cualesquiera que in­tegran un grupo más amplio y en gran cantidad de los conflictos asumidos por el derecho de cada Estado, que se desarrollan entre dos individuos, uno en cada campo conflictual.
Pero cuando tratamos con actores colectivos, se nos presentan problemas que requieren mayores descripciones. Los desarrollos sobre lascaracterísticas de los actores colectivos tienen por objeto el mejor conocimiento del proceso de toma de decisiones de cada uno de ellos, la mejor percepción y comprensión de sus conductas e intenciones y la mejor construcción de los escenarios de futuro po­sibles. Pero las características que observaremos en ellos no alteran la constatación esencial de que todos los enfrentamientos de que nosocupamos son protagonizados por individuos, aunque estos ac­túen en algún sentido o de alguna manera en representación de un grupo mayor. Como se verá más adelante, todos los estudios reali­zados sobre las variables de la conducta conflictual han producido conocimientos sobre los procesos de la conciencia de los actores que nosotros hemos podido utilizar en el estudio del conflicto en ge­neral yaplicarlos tanto a disputas entre grupos sociales más peque­ños que el Estado como a los enfrentamientos que típicamente se producen sólo entre individuos, como por ejemplo los conflictos los conyugales. Ello a pesar de que se obtuvieron en investigaciones efectuadas sobre actores estatales en conflictos internacionales.
1. Actores colectivos
Imaginemos un grupo de personas sin relación alguna entreellas que intenta apoderarse de un inmueble que otro pretende retener. Se trata de una simple pluralidad de individuos independientes que ocupa uno de los campos del conflicto. Puede parecer que analizar ese actor colectivo, carente de toda organización, no ofrece más di­ficultades que hacer lo propio con el actor individual que ocupa el otro campo.5 Pero cuando el actor colectivo tiene algúntipo de or­ganización que regula las conductas recíprocas de sus miembros obligándolos a interactuar y permite pensarlos como una unidad en algún sentido, nuestras preguntas y sus respuestas se hacen más complicadas. En estas situaciones, por lo general, nombramos in­cluso al actor colectivo con denominaciones que denotan la unidad de una pluralidad. Hablamos allí de «la sociedad tal», «launiversi­dad cual», «el departamento x», «el personal administrativo», «los administradores del sistema», «el Estado reclamante o reclamado», «la raza blanca», o «los blancos».
Para el análisis de esas complicaciones, formulemos ahora las si­guientes preguntas extraídas al azar entre muchas que se refieren a situaciones similares: ¿quiénes son los actores en un conflicto entre Estados? ¿o entre una...