Guía Del Capitulo 3 Y 4

Capítulo 3: Ética, Responsabilidad Social

“El adhesivo social”: mantiene unida a una sociedad y comprende seis factores: -Ética, Leyes, Grupos Formales e Informales, Autorregulación, los Medios,una Sociedad Activa.

Ética: principios o valores morales que por lo general, regulan el comportamiento de un individuo o grupo.
Teoría ética deontológica: Teoría que dice que las personas se debenapegar a sus deberes y obligaciones cuando analizan un dilema ético.
Teoría ética utilitaria: Teoría que sostiene que la elección que produce el mayor beneficio al mayor número de personas es la opciónéticamente correcta.
Teoría ética casuística: Teoría que compara un dilema ético actual con ejemplos de dilemas éticos similares y sus resultados.
Relativistas morales: Personas que creen que lasverdades éticas dependen de los individuos y los grupos que las adoptan.
Ética de la virtud: Aristóteles y Platón enseñaron que la solución de los dilemas éticos requiere de capacitación, es decir, quelos individuos resuelven los problemas éticos cuando desarrollan y nutren una serie de virtudes.
Virtud: Rasgo de carácter que se valora como ser bueno.
Moral: Reglas que las personas desarrollan comoresultado de los valores y normas culturales.
Código de ética: Lineamiento para ayudar a los gerentes de marketing y a otros empleados a tomar mejores decisiones.
Las empresas más éticas: ALCOA, EATON,JOHN DEERE
Ley de prácticas corruptas en el extranjero: Ley que prohíbe que las corporaciones estadounidenses realicen pagos ilegales a funcionarios públicos de gobiernos extranjeros para obtener elderecho de hacer negocios o mejorar sus tratos de negocios con esas naciones
Responsabilidad social corporativa: Preocupación de las empresas por el bienestar de la sociedad.
Sustentabilidad: Idea deque las empresas socialmente responsables superarán en desempeño a sus competidores al enfocarse en los problemas sociales del mundo y verlos como oportunidades para obtener utilidades y ayudar al...