guia 23

Guia 23
3.1.1 erika

3.2.1.1 yo
De acuerdo a la bibliografía y Cibergrafía propuestas, elabore cuadros sinópticos que muestren: a) Clasificación de los riesgos. b) Los tipos de riesgos (medición de los mismos) que existen a nivel organizacional.
RTA:
Clasificacion deLos riesgos:
Profesional
Auditoria
Servicio al cliente
Tipos de riesgo:
Riesgo inherente: Este tipo de riesgo tienever exclusivamente con la actividad económica o negocio de la empresa, independientemente de los sistemas de control interno que allí se estén aplicando.
Riesgo de control:  Aquí influye de manera muy importante los sistemas de control interno que estén implementados  en la empresa  y que en circunstancias lleguen a ser insuficientes o inadecuados para la aplicación y  detección oportuna deirregularidades. Es por esto la necesidad y  relevancia que una administración tenga en constante  revisión, verificación y ajustes  los procesos de  control interno
Riesgo de detección:  Este tipo de riesgo está directamente relacionado con los procedimientos de auditoría  por lo que se trata de la no detección de la existencia de erros en el proceso realizado.



3.2.1.2 erika
3.2.1.3 yo
Deacuerdo con la cibergrafia propuesta elabore en un plegable: Un mapa de riesgos organizacional para una empresa industrial fabricante de bicicletas. Un mapa de riesgos de una empresa cuya actividad es extraer minerales.


RIESGOS
DESCRIPCION
AGENTE GENERADOR
CAUSAS
EFECTOS
Desacierto
Posibilidad de
equivocación
en el diseño y
aplicación de
estrategias de
mercadeo, pu-blicidad y ventas
gerentes
Incorrecta
investigación de
mercados.
Inadecuado perfil
Falta de
información
Perdidas económicas
y
Perdida de mercado

Demoras
Posibilidad de
tardanza en la
comercialización
Empleados









Equipos/maquinaria
Falta de
segregación de
funciones
Ausencia del
perfil de
selección de los
empleados
Diseño
inadecuado delproceso
Obsolescencia
Falta de
mantenimiento
Perdidas económicas,
Interrupción de
servicio y Deterioro
de imagen
Omisión
Posibilidad de no
hacer
los pedidos
acordados entre
comprador y
vendedor o
las condiciones pre-
viamente acordadas.
Empleados
Exceso de
Trabajo
Condiciones
físicas
inapropiadas
Falta de
segregación de
funciones

Perdidas económica,Deterioro de
imagen,
Pérdida de mercado
Riesgo precio
Posibilidad de
cambios drásticos
en el valor de venta
de los pro-
ductos.
Materiales




Entorno
(competencia)
Cambios en la
demanda u
oferta

Guerra de
precios
Competencia
desleal
Saturación del
mercado con
productos
similares de los
ofrecidos por la
empresa





Perdida económica,Perdida de mercado
Mala calidad
Posibilidad de que la
atención al cliente no
sea la correcta (antes
o después de la
venta), que la
información
sumistrada al cliente
sea incompleta o no
sea clara.
Vendedores
Condiciones
físicas y
emocionales
inapropiadas
Falta de políticas
de selección de
personal
Falta de
capacitación
Falta de
estandarización
de actividadesPerdida de mercado,
Deterioro de
imagen,
Perdidas
económicas.
Riesgo incentivos
Posibilidad de que el
vendedor
no le ofrezca
incentivos a
los posibles clientes
que per-
mitan vender el
producto con
éxito y que además
no fa-
cilite la permanencia
de los
clientes que ya
tienen
Gerentes








Vendedores
Falta de ideas en
la
creación deincentivos.
Desacuerdo con
este
tipo de políticas.



Falta de
información.
Falta de
capacitación






Perdida de mercado
Perdidas económicas




Demandas
Posibilidad de que no
se
cumplan los
contratos y que
además no se
cumplan con los
estándares de
calidad (leyes y
normatividad.
Gerentes




Empleados





Equipos/maquinaria


Falta de...