Guia administracion bancaria

Páginas: 3 (721 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2010
GUÍA 01 DE APRENDIZAJ

1. Objetivo general del proyecto:

||
|Definir una estrategia comercial basada en programas de mejoramiento continuo del servicio, del procesamiento de transacciones y del |
|grado de identificación y compromiso delos funcionarios con las instituciones, que permitan incrementar la satisfacción del |
|cliente, el número de negocios y el mejoramiento de la rentabilidad|

2. Identificación de la guía de aprendizaje:

||
|EL SISTEMA FINANCIERO COLOMBIANO Y SU ESTRUCTURA |

||
|Fase del proyecto: Análisis|
|Duración: 40 horas|
| |
|Modalidad(es) de Formación: B learning|
||
|Resultados de Aprendizaje: |
|...
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