guia aerea

1.a) El valor %que determina la satisfacción plena del comprador es la suma de los tres valores costo, calidad y tiempo el resultado de estos tres determina la satisfacción plena delcomprador.
52% + 24% + 12% = 88%  Este es el resultado que determina la satisfacción plena del comprador.
1.b) La interpretación de tal valor se hace en una comparación entrelos indicadores pues cada valor está regido por el 100% estos valores se suman y se saca la interpretación así.
100% - 52% = 48%
+ 100% - 24% = 76%
100% - 12% = 88%----------------------
= 300% - 88% = 212%  Este número nos dice que la empresa no es competitiva ya que tiene una gran diferencia tiene 212% más de debilidades sobre las fortalezas 88%.
1.c) COSTO 52% La interpretación que le doy a este valor es que satisface al cliente de una u otra manera logra hacerlo ya que pasa por 2% la mitad de lo que puede llegar hacerlo.
CALIDAD 24% Aquí elporcentaje es aún más bajo lo que nos hace referencia a que la calidad está muy mal y hay que mejorar para poder tener unos muy buenos argumentos a la hora de negociar.
TIEMPO 12%  Estaes la falencia más grande que tiene la empresa ya que su valor porcentual es muy deficiente lo que ocasiona problemas en la presentación de la empresa si esto no mejora la empresa no tendráuna muy buena imagen y caerá ante sus competencias.
2) Las "ventajas comparativas" están relacionadas con la especialización propia de cada país: aquello que es capaz de producircomparativamente mejor, Se entiende por "ventaja competitiva" o diferencial, a cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente y distinta de las de lacompetencia. La "ventaja comparativa", en oposición a la ventaja absoluta, es un término relativo. Esencialmente se utiliza la misma desigualdad para determinar la "ventaja competitiva".