guia aprendizaje exhibicion

GUÌA DE APRENDIZAJE



MANEJO DE ESPACIOS COMERCIALES



































Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Centro Industrial y Desarrollo Empresarial - CIDE

Soacha., agosto - 2010
















1. IDENTIFICACIÓN

CODIGO DE LA GUIA: 01

COMPETENCIA: Preparar la exhibición de productos y servicios teniendoen cuenta el tipo de exhibición, sus características y el estilo de exhibición.

ELEMENTOS DE COMPETENCIA:

1. Definir las políticas de surtido y servicios en el punto de venta según las estrategias de exhibición.

2. Implementar las estrategias de exhibición de acuerdo con las estrategias formuladas en el plan de mercadeo.

3. Elaborar programas de exhibición según políticas de mercadeoy objetivos de la compañía.

MODALIDAD DE FORMACIÓN: Presencial – Trabajo: autónomo-Virtual-de Campo.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

1. Definir el tipo de exhibición en el punto de venta, teniendo en cuenta el producto, la ocasión de consumo, su rotación, el segmento del mercado y la rentabilidad según política comercial de la empresa.

2. Organizar las superficies de ventas teniendo encuenta los segmentos de mercado, los formatos comerciales, las estrategias de comunicación, y los tipos de productos y servicios apoyados con software especializado para el logro de los objetivos del plan de comunicación establecidos en el plan de mercadeo.

3. Manejar los tipos de exhibiciones de los productos y servicios acordes con las estrategias de mercadeo, políticas de comunicación, tipos deproductos y servicios y pun tos de venta, a través de software especializado según las técnicas y métodos de programación de la exhibición.

4. Evaluar el impacto de exhibición teniendo en cuenta el flujo de personas y las estrategias corporativas aplicando los indicadores que midan la aceptación del público según el nivel de satisfacción de los clientes.

5. Dimensionar los múltiplesniveles de surtido para lograr criterios coherentes para la eficiencia del especio.


DURACIÓN:

Acompañamiento directo: 80 Horas
Trabajo Autónomo: 60 Horas
APRENDICES: 42 Grupo A Y B

2. INTRODUCCIÓN

Respetado aprendiz:

En el día de hoy, usted asume un reto en su vida con el cual logrará un objetivo a nivel personal y profesional como corresponde a la formación por proyectos;desarrollando conocimientos, habilidades y destrezas que forman parte de su preparación, labor importante en los procesos logísticos de las organizaciones de todos los sectores.
Los mercados futuros se basan en el desarrollo tecnológico del mundo de las ventas como eje dinamizador de los diferentes sectores de la economía en el mundo globalizado. Su desarrollo se basa en capital humano fortalecido en eldesarrollo de las competencias y conocimientos necesarios para proponer estrategias asociadas a los cambios y avances de la amplia gama de productos ofrecidos en los diferentes formatos comerciales centradas en las necesidades de los clientes.

El concepto generalizado a cerca de Merchandising, es que esta técnica agrupa las estrategias y procedimientos necesarios para lograr una adecuada eimpactante exhibición de los productos que componen el surtido dentro de un punto de venta. Es más, casi siempre relacionado con las grandes plataformas comerciales, excluyendo los puntos de ventas tradicionales. Algunos empresarios observan el Merchandising como una actividad más del proceso de comercialización de sus productos, atreviéndose a violentarlo por los supuestos altos costos. Ignorandorealmente que el Merchandising es mucho más que exhibir productos. Lo que venimos observando es que los empresarios locales no han explotado de la manera correcta esta técnica de Mercadeo. El Merchandising es un Plan de Marketing, ejecutado en el punto de venta. Un plan integral que permite desarrollar una estrategia en el exterior del punto de ventas que debe estar articulada con la estrategia...