guia booking

 BOOKING.COM
MANUAL

Booking.com es un canal electrónico de reservas, en esta página se pueden realizar reservas para loshoteles se maneja a través de la extranet de la página.
Lasreservas llegan a través del fax al Contact Center, estas son pago directo y en el fax se especifica el valor de la tarifa, incluye desayuno, no incluye impuestos y seguro hotelero.
Las tarifas quese manejan en booking.com pueden cambiar dependiendo de la temporada, esto se maneja directamente con el Revenue Manager.
CLAVES DE EXTRANET PARA LOS HOTELES www.booking.com/hotelaccess
HOTELUSUARIO
CONTRASEÑA




En la extranet se gestiona:
Tipo de tarifas.
Cambio de tarifas.
Cambio de disponibilidad.
Cambios de la información de los hoteles.
Modificaciones de fotos de los hoteles.Verificar información de reservas.
Verificar facturas.






Ejemplos:
MODIFICAR UNA TARIFA
1. Entrar a la página www.booking.com/hotelaccess e ingrese al hotel el cual se realizarán loscambios.

2. Entrar a la pestaña tarifas y disponibilidad.

3. Seleccionar modificar precio.
3.1. Seleccionar todos los días.
3.2. Seleccionar el tipo de tarifa a modificar.
3.3. Seleccionar eltipo de habitación.

4. Seleccionar la fecha a modificar
4.1. Seleccionar la nueva tarifa
4.2. Actualizar y mostrar cambios











CERRAR O ABRIR DISPONIBILAD
1. Entrar a lapágina www.booking.com/hotelaccess e ingrese al hotel el cual se realizarán los cambios.

2. Entrar a la pestaña tarifas y disponibilidad.

3. Seleccionar Visión General
3.1. Seleccionar las fechas amodificar
3.2. Seleccionar tipo de habitación a cerrar, dar click.

REALIZAR CAMBIOS A LAS RESERVAS POR NO SHOW O CAMBIOS DE FECHAS

1. Entrar a la página www.booking.com/hotelaccess e ingresas alhotel el cual se realizarán los cambios.

2. Entrar a la pestaña Reservas

3. En la sección de reservas, escoger la fecha que se desea cambiar, sea por mes, día o semana.
3.1. Verificar la...