Guia Calidad
Páginas: 23 (5629 palabras)
Publicado: 28 de febrero de 2013
INDICE
INTRODUCCION 2
GLOSARIO 3
CONTROL DE CALIDAD INTERNO Y EXTERNO DEL LABORATORIO CLINICO 5
2. HEMATOLOGIA 7
3. INMUNOLOGIA 12
4. MICROSCOPIA 19
5. PARASITOLOGIA 22
6. UROANALISIS 24
7. CONTROL DE CALIDAD EXTERNO 26
7.1 SUPERVISIONES INDIRECTAS DEL DESEMPEÑO 26
BIBLIOGRAFIA 27
INTRODUCCION
El trabajo del laboratorio clínico lleva implícita laaplicación de una serie de actividades destinadas al control de calidad de las técnicas utilizadas, la revisión permanente de los reactivos (Verificación de la presencia de cromógenos, contaminación bacteriana o por hongos, el chequeo de la fecha de caducidad, atención frente a los cambios de lote, mantenimiento de equipos, chequeo de temperaturas, funcionamiento adecuado de refrigeradores) entremuchas otras actividades contribuyen a que finalmente se logre la confiabilidad en los resultados.
En el laboratorio clínico moderno se emiten resultados e informes de gran trascendencia para la vida del paciente; .ya que basados en éstos se realizan diagnóstico, pronóstico, control de la evolución, control del tratamiento, y prevención de las enfermedades.
Esta es la razón por la cual el procesode un análisis clínico (Fase pre-analítica, analítica y post-analítica) debe estar respaldado; y los resultados producidos, asegurados por un sistema de calidad eficiente.
Entendemos a éste sistema de calidad como un conjunto de acciones rutinarias dentro del laboratorio, que proporcionan parámetros de confianza en los servicios que brinda la entidad, minimizando errores y arrojando resultadosexactos en relación a cada paciente.
OBJETIVO
Brindar las instrucciones correctas para el montaje del Control de Calidad Interno y Externo que garanticen en términos de precisión y exactitud la confiabilidad de los resultados.
ALCANCE
El protocolo de control de calidad está dirigido a los profesionales en bacteriología ypersonal técnico del laboratorio que participa en el desarrollo inherente a las 3 fases del laboratorio (pre-analítica, analítica y post-analítica), cuya finalidad es la de garantizar las características de calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
GLOSARIO
1. CONTROL DE CALIDAD: Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de lacalidad.
2. CRITERIOS DE CALIDAD: Conjunto de reglas y valores de parámetros que sirven para calificar una actuación, un documento o un servicio, como adecuado o inadecuado para el fin que se persigue.
3. CONTROL DEL PROCESO: Parte del control de calidad que tiene por objeto minimizar la variación de la calidad durante el proceso sujeto a control.
4. ERROR ALEATORIO: Se define como elresultado de una medición menos la media.
5. ERROR SISTEMÁTICO: Se define como el resultado de la media de un número infinito de mediciones menos el valor verdadero de la magnitud por medir.
6. ERROR SISTEMÁTICO CRÍTICO: Es la mejor forma de evaluar el desempeño de una prueba pues está asociada a su capacidad de proceso.
7. EXACTITUD DE LA MEDICIÓN: Cercanía del acuerdo entre elresultado de una medición y el valor verdadero de la magnitud por medir.
8. GESTIÓN DE CALIDAD: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.
9. GARANTÍA EXTERNA DE CALIDAD: Es un análisis sistemático de la capacidad con la que una entidad puede cumplir con requisitos especificados. Es un proceso de comprobación de los resultados de las medicionesgenerados en el laboratorio, comparados con los resultados obtenidos con otros laboratorios, las mismas muestras de control distribuidas por una agencia externa que, por su parte, también analiza los datos estadísticamente.
10. GARANTÍA DE CALIDAD: Incluye las acciones sistemáticas y planeadas, implementadas en el laboratorio, necesarias para crear suficiente confianza en que un producto o un...
INTRODUCCION 2
GLOSARIO 3
CONTROL DE CALIDAD INTERNO Y EXTERNO DEL LABORATORIO CLINICO 5
2. HEMATOLOGIA 7
3. INMUNOLOGIA 12
4. MICROSCOPIA 19
5. PARASITOLOGIA 22
6. UROANALISIS 24
7. CONTROL DE CALIDAD EXTERNO 26
7.1 SUPERVISIONES INDIRECTAS DEL DESEMPEÑO 26
BIBLIOGRAFIA 27
INTRODUCCION
El trabajo del laboratorio clínico lleva implícita laaplicación de una serie de actividades destinadas al control de calidad de las técnicas utilizadas, la revisión permanente de los reactivos (Verificación de la presencia de cromógenos, contaminación bacteriana o por hongos, el chequeo de la fecha de caducidad, atención frente a los cambios de lote, mantenimiento de equipos, chequeo de temperaturas, funcionamiento adecuado de refrigeradores) entremuchas otras actividades contribuyen a que finalmente se logre la confiabilidad en los resultados.
En el laboratorio clínico moderno se emiten resultados e informes de gran trascendencia para la vida del paciente; .ya que basados en éstos se realizan diagnóstico, pronóstico, control de la evolución, control del tratamiento, y prevención de las enfermedades.
Esta es la razón por la cual el procesode un análisis clínico (Fase pre-analítica, analítica y post-analítica) debe estar respaldado; y los resultados producidos, asegurados por un sistema de calidad eficiente.
Entendemos a éste sistema de calidad como un conjunto de acciones rutinarias dentro del laboratorio, que proporcionan parámetros de confianza en los servicios que brinda la entidad, minimizando errores y arrojando resultadosexactos en relación a cada paciente.
OBJETIVO
Brindar las instrucciones correctas para el montaje del Control de Calidad Interno y Externo que garanticen en términos de precisión y exactitud la confiabilidad de los resultados.
ALCANCE
El protocolo de control de calidad está dirigido a los profesionales en bacteriología ypersonal técnico del laboratorio que participa en el desarrollo inherente a las 3 fases del laboratorio (pre-analítica, analítica y post-analítica), cuya finalidad es la de garantizar las características de calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.
GLOSARIO
1. CONTROL DE CALIDAD: Parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de lacalidad.
2. CRITERIOS DE CALIDAD: Conjunto de reglas y valores de parámetros que sirven para calificar una actuación, un documento o un servicio, como adecuado o inadecuado para el fin que se persigue.
3. CONTROL DEL PROCESO: Parte del control de calidad que tiene por objeto minimizar la variación de la calidad durante el proceso sujeto a control.
4. ERROR ALEATORIO: Se define como elresultado de una medición menos la media.
5. ERROR SISTEMÁTICO: Se define como el resultado de la media de un número infinito de mediciones menos el valor verdadero de la magnitud por medir.
6. ERROR SISTEMÁTICO CRÍTICO: Es la mejor forma de evaluar el desempeño de una prueba pues está asociada a su capacidad de proceso.
7. EXACTITUD DE LA MEDICIÓN: Cercanía del acuerdo entre elresultado de una medición y el valor verdadero de la magnitud por medir.
8. GESTIÓN DE CALIDAD: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad.
9. GARANTÍA EXTERNA DE CALIDAD: Es un análisis sistemático de la capacidad con la que una entidad puede cumplir con requisitos especificados. Es un proceso de comprobación de los resultados de las medicionesgenerados en el laboratorio, comparados con los resultados obtenidos con otros laboratorios, las mismas muestras de control distribuidas por una agencia externa que, por su parte, también analiza los datos estadísticamente.
10. GARANTÍA DE CALIDAD: Incluye las acciones sistemáticas y planeadas, implementadas en el laboratorio, necesarias para crear suficiente confianza en que un producto o un...
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