GUIA CENEVAL EGEL MERCADOTECNIA

Examen CENEVAL · EGEL Mercadotecnia

Fundamentos de Mercadotecnia

1. Mercadotecnia
Sistema total de actividades de negocios proyectado para planear, asignar precios, promover y distribuir productos satisfactores de necesidades a mercados meta con el fin de lograr los objetivos de la organización.

2. Importancia de Marketing
El uso de la herramienta de marketing es determinante en elcomportamiento de los mercados, los escenarios cada vez presentan una proactividad que conlleva a que la gerencia de mercados tome muy en cuenta lo que representa mercadeo, su alcance y repercusiones.

3. Fundamentos de Marketing
Podemos determinar tres principios fundamentales del marketing. La empresa debe centrarse, esencialmente en satisfacer las necesidades de los clientes, así como investigar yconocer los cambios que se van sucediendo en el mercado. Es vital, por tanto, prever el progreso que experimentan las necesidades, con el objetivo de diseñar estrategias más efectivas y anticiparse a las transformaciones que surgen.

4. Tipos de Marketing

·         Marketing Viral. Estrategia de difusión de información positiva sobre una compañía de persona en persona, que utilizan a veces las empresaspequeñas.
·         Marketing Internacional. Actividades de una organización para llevar al mercado sus productos en dos o más países.
·         Marketing Social. Pretende cambiar o modificar actitudes para conseguir el bienestar del consumidor y la sociedad a través de los diferente medios que la empresa utilice para logar el cambio en la conducta de individuos; estos deberán atravesar pordiferentes etapas hasta lograr el cambio necesario.
·         Marketing de Servicios. Se especializa en los servicios, los cuales apuntan a satisfacer ciertas necesidades o deseos del mercado, tales como educación, transporte, protección, jubilación privada, asesoramiento, diversión, créditos, etc.

5. Mercadotecnia Viral
Es un término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentanexplotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca” (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos. Usa el efecto de “red social” creado por internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a unagran cantidad de personas rápidamente.

6. Tres ejemplos de Mercadotecnia Viral

·         Halo 3. Believe. La campaña viral de Halo 3 en el 2007, donde los creadores del juego se hacían pasar por misteriosos personajes donde daban pistas de páginas en donde se revelaba más información “background story” del juego.
·         Halo 2. I Love Bees. Esta campaña es muy parecida a la anterior, con ladiferencia que en lugar de tratar de revelar un background story del juego, crearon una historia anterior a los eventos de este juego. Para poder obtener esta historia tenían que seguir ciertas pistas y/o pasos que daban los creadores del juego haciéndose pasar por personajes.
·         Halo Combat Evolved. Cortana Letters. Esta campaña se enfocaba en enviar a un grupo seleccionado, mails cuyocontenido explicaba las experiencias personales de uno de los personajes del juego, creando misterio y curiosidad al querer saber más sobre este personaje, y al indagar más en el asunto encontraban que se trataba de dicho personaje que iba a estar dentro del juego.

7. Diferencias entre Marketing Internacional y Marketing
Existen diferencias culturales, políticas, religiosas, habituales, ideológicas ymás. A causa de las barreras de lenguaje es más difícil obtener e interpretar información de la investigación en marketing internacional. Los mensajes de publicidad tienen que cuidar numerosas diferencias culturales entre los países.

8. Diferencia Entre Marketing Social y Marketing

Marketing Social
Marketing
Promueve el cambio de comportamiento: componente educativo
Vende productos y...