Guia Ciberacoso

Índice
1.

PRESENTACIÓN DE LA GUÍA

5

2.

COORDINADORES Y AUTORES

9

3.

LISTADO DE ACRÓNIMOS

12

4.

DEFINICIÓN DE CIBERACOSO Y SUBTIPOS

14

4.a. Ciberacoso escolar (ciberbullying)
4.b. Grooming
4.c. Diferencias y similitudes entre el ciberacoso y el acoso cara

a cara
Bibliografía
5.

EPIDEMIOLOGÍA

24

5.a. Hábitos de uso de las TIC en niños y adolescentes
5.b. Medidas eincidentes de seguridad en hogares con menores
5.c. Reacción ante incidentes de riesgo
5.d. Incidencia de síntomas clínicos
Bibliografía
6.

DETECCIÓN DEL CIBERACOSO

41

6.a. Características de los perfiles implicados
6.b. Prácticas de riesgos asociadas al ciberacoso
6.c. Síntomas clínicos del ciberacoso
6.d. Historia clínica
Bibliografía
ACTUACIÓN EN CONSULTA. RESPUESTA
ANTE UN CASO DEACOSO
7.a. Cómo actuar ante un caso de acoso
7.b. Medidas iniciales ante un caso de ciberbullying
7.c. Medidas iniciales en consulta ante un caso de grooming
7.d. Seguimiento en consulta
7.e. Coordinación centro sanitario, centro educativo y vía judicial
Bibliografía

63

Índice | 2

7.


8.

TRATAMIENTO

71

8.a. Víctima de ciberacoso escolar o ciberbullying
8.b. Ciberacosador
8.c.Colaborador (observador pasivo) de ciberbullying
8.d. Grooming
Bibliografía
9.

PROCESO JUDICIAL

77

9.a. Las pruebas
9.b. ¿Qué proceso sigue una denuncia?
9.c. Delitos y penas
10.

PREVENCIÓN

86

11.

CONCLUSIONES

92

12.

ANEXO I: HERRAMIENTAS EN CONSULTA

95

12.a. Información para padres: Riesgos en Internet
12.b. Información para menores: Riesgos en Internet
12.c. Coordinación concentros educativos: ciberacoso escolar
12.d. Información de cómo actuar ante un caso de ciberacoso

escolar para padres
12.e. Información de cómo actuar ante un caso de ciberacoso para

menores (víctima)
12.f. Información de cómo actuar ante un caso de ciberacoso para

menores (espectador)
12.g. Información de cómo actuar ante un caso de ciberacoso para

menores (acosador)
12.h.Recursos de interés
13.

ANEXO II: LEGISLACIÓN RELACIONADA

123

Índice | 3

10.a. Prevención primaria
10.b. Prevención secundaria
10.c. Prevención terciaria
Bibliografía

Reservados todos los derechos. Se permite su copia y distribución por cualquier
medio siempre que se mantenga el reconocimiento de sus autores, Red.es y la
SEMA (Sociedad Española de Medicina de la Adolescencia), no se haga usocomercial de las obras y no se realice ninguna modificación de las mismas.

Cómo citar esta guía:
Grupo de trabajo de la Guía Clínica de ciberacoso para profesionales de la salud. Guía clínica de ciberacoso para profesionales de la salud. Plan de confianza del ámbito digital del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Hospital
Universitario La Paz, Sociedad Española de Medicina delAdolescente, Red.es.
Madrid. 2015.

Capítulo 1

Capítulo I

Capítulo 1 | 5

Presentación de la guía

Capítulo 1

Presentación de la guía

Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son herramientas que han
revolucionado el mundo actual y están presentes en la mayoría de los hogares españoles y
centros escolares, por eso es necesario que la población infantojuvenil conozca cómoutilizarlas de una forma adecuada.
Los menores han nacido en la era de las TIC, haciendo uso de ellas desde edades muy tempranas. El inicio del uso de las TIC está alrededor del año de edad; son los llamados nativos
digitales (personas nacidas a partir de los años 80 que han convivido desde pequeños con las
TIC). Los nativos digitales saben usar las TIC, pero no siempre tienen la información necesariapara hacerlo de forma responsable y siendo conscientes de las posibles amenazas. Al igual
que en muchas otras áreas de la vida, es responsabilidad de los adultos educar en el uso adecuado y respetuoso de las TIC, valorar si el menor está capacitado para realizar un uso seguro
y supervisarlo cuando sea preciso. Es necesario que los adultos, tanto padres, profesores
como profesionales sanitarios,...