Guia CIENTIFICA Y CLASICA

La Filosofía y los Principios de Taylor
"El principal objetivo de la Administración Científica debe ser asegurar el máximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado" F. W. Taylor
A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores semostraron interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada.
La filosofía de la Administración Científica era la de conciliar los intereses económicos, generalmente opuestos, tanto de los empresarios como de los trabajadores. Taylor fue pragmático, pensaba queaplicando su ciencia, lograría después hacer comprender y aceptar su filosofía. Los empresarios se verían beneficiados por el incremento de la productividad y por ende de sus utilidades. Los obreros se sentirían recompensados por un aumento de las sumas de dinero recibidas como producto de su mayor rendimiento. En la realidad esto se cumplió en las primeras etapas del taylorismo, y más en especialcon respecto al incremento de las ganancias de los propietarios. En lo que respecta a los trabajadores, sus resistencias frente al modelo -cuenta Taylor en esta obra- surgieron ya desde los primeros intentos de su aplicación.
Filosofía y Creencias
Para solucionar toda esa problemática se crea la Administración Científica, estableciéndose, de acuerdo a la declaración de Taylor ante la ComisiónEspecial de la Cámara de representantes, lo siguiente: "En esencia, la administración científica implica una revolución mental completa por parte de los trabajadores...en cuanto a sus deberes respecto a su trabajo, a sus compañeros y a sus patrones. E implica la revolución mental igualmente completa por parte del sector directivo..."
Una de las creencias más acendradas en Taylor era la de pensar que“casi todo trabajador ligado con las artes mecánicas, empleado en algo similar al trabajo cooperativo, considera como su obligación hacerlo despacio en lugar de aprisa. Éste es el hecho más desafortunado relacionado con la Administración Científica". Taylor establece dos causas del bajo rendimiento en el trabajador:
- “Primero: del instinto y la tendencia natural de los hombres a despreocuparse ybuscar la comodidad, lo cual podría denominarse holgazanería innata.”
Taylor al introducirse en el tema de la holgazanería del trabajador comenta, como algo contrapuesto, otras situaciones en las cuales el comportamiento del obrero es totalmente diferente:
“Siempre que un obrero americano juega la baseball, o un obrero inglés al cricket, podemos decir con seguridad que emplea todos sus nervios paralograr la victoria para su bando. Este sentimiento universal es tan fuerte, que cualquier hombre que deje de dar en el deporte todo lo que es capaz es calificado de “desertor” y tratado con desprecio por aquellos que le rodean.”
- “Segundo: de razonamientos más o menos confusos nacidos de sus relaciones con otros obreros, lo cual podría ser denominado holgazanería sistemática.” Es precisamente sobreeste punto que Taylor pone el énfasis. Dada la importancia de este aspecto, procura descubrir cuáles habían sido las causas de dicha actitud de los trabajadores: "Es más falta nuestra que de ellos, el que casi todo obrero considere como su obligación hacer tan escaso como pueda el trabajo de un día en lugar de tan abundante como le sea posible". Si se le preguntara “... al obrero medio de estepaís (las causas de este comportamiento) le dirá que si en su oficio en particular, cada obrero produjera el doble del trabajo que ahora está realizando, sólo se obtendría un resultado: que la mitad de los obreros de ese oficio serían despedidos del trabajo en todo el país, diecinueve de cada veinte obreros creen firmemente este engaño".
No obstante, Taylor reconoce como una de las causas de...