Guia Club Premier

Guía de Usuario 2O11

Volar siempre

ha sido un sueño acariciado por el hombre, pero a partir de

hoy, el sueño de volar se hace realidad con Club Premier. Club Premier es el Programa de Viajero Frecuente en Latinoamérica que recompensa su preferencia por volar con Aeroméxico, brindándole un trato preferencial y distinguiéndolo con excelentes servicios. A partir de hoy, usted acumulaKilómetros Premier cada vez que vuele por Aeroméxico o en las aerolíneas SkyTeam™ y cuando utilice los servicios de aerolíneas y empresas afiliadas al Programa. Con sus Kilómetros obtendrá exclusivos beneficios como ascensos a Clase Premier, Boletos Beneficio Club Premier (boletos de avión sin costo de tarifa) y promociones especiales diseñadas para usted. Le sugerimos leer esta Guía para aprovechar almáximo todas las ventajas que Club Premier le tiene reservadas. A lo largo de esta Guía encontrará los procedimientos para la acumulación y redención de Kilómetros, los Términos y Condiciones para el uso de su Cuenta Club Premier, así como la reglamentación general del Programa. Para cualquier pregunta o comentario relacionado con Club Premier, Salón Premier o Clase Premier, por favor llame al Centrode Servicio Telefónico Club Premier al 5133 4000 desde la Ciudad de México y área metropolitana, o sin costo desde cualquier otra ciudad de la República Mexicana al teléfono 01 800 021 4000, de 8:00 a 22:00 horas, los 365 días del año. ¡Bienvenido! Club Premier le otorgará un servicio a la altura de sus expectativas, y le permitirá volar tan alto y tan lejos como sus sueños lo lleven.

Guía deUsuario 01

CONTENIDO
1.

BENEFICIOS DEL PROGRAMA
04. SkyTeam™ 05. Club Premier Clásico 07. Club Premier Oro 09. Club Premier Platino

2.

ACUMULACIÓN DE KILÓMETROS PREMIER
12. Kilómetros Premier en Líneas Aéreas 16. Kilómetros Premier en Hoteles 20. Kilómetros Premier en Arrendadoras de Automóviles 23. Kilómetros Premier con las Tarjetas American Express® Aeroméxico 29. KilómetrosPremier con las Tarjetas Aeroméxico Banamex 31. Kilómetros Premier con las Tarjetas AeroMexico Visa® 32. Kilómetros Premier con Programas de Lealtad 42. Kilómetros Premier con otras Empresas Afiliadas 43. Kilómetros Premier en aeromexico.com 44. Compra de Kilómetros Premier

3.

DISFRUTE DE SUS RECOMPENSAS
46. Tablas de redención en Kilómetros Premier para Boletos Beneficio Club Premier 47. Tablasde redención de Kilómetros para Boletos Beneficio en aerolíneas SkyTeam™ 53. Vuelta al Mundo 54. Tabla de Redención de LAN para Boletos Beneficio 55. Tabla de Redención de Copa Airlines para Boletos Beneficio 56. Redención de Kilómetros para ascensos a Clase Premier 57. Otras opciones para disfrutar sus beneficios 58. Tabla de redención para ascensos Clase Premier 59. Tabla de ascensos de clase conaerolíneas SkyTeam™ 62. Cómo utilizar sus Kilómetros Premier

4.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
67. Definicones 70. Términos y condiciones

Guía de Usuario

02

Beneficios del Programa

Guía de Usuario 01

SkyTeam™ es la alianza aérea que une al mundo pensando en usted.

SkyTeam™
SkyTeam™

LA ALIANZA AÉREA MUNDIAL QUE PIENSA MÁS EN USTED
es la alianza aérea que reúne a las mejoresaerolíneas de cobertura a nivel mundial, con el fin de brindarle un servicio de calidad y excelentes beneficios. Aeroméxico, como miembro de esta alianza, le permitirá acumular todo el Kilometraje en una sola cuenta, su Cuenta Club Premier. De esta manera, Aeroméxico y SkyTeam™ le permitirán aprovechar al máximo todos sus beneficios al volar por cualquier aerolínea SkyTeam™. Además, al ser Socio ClubPremier, automáticamente se le reconoce como Socio SkyTeam™ volando por cualquiera de las aerolíneas que forman la alianza: Aeroflot, Aeroméxico, Air France/KLM, Air Europa, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta, Kenya Airways, Korean Air, Northwest Airlines, Vietnam Airlines y Tarom .

Dependiendo del nivel de Socio Club Premier que tenga, puede llegar a obtener los siguientes...