Guia de administracion de medicamentos via intramuscular

Proyecto de formación:Propuesta de acciones de mejoramiento que contribuyan a la sensibilización de la normativa farmacéutica en los servicios farmacéuticos de baja complejidad de la ciudad de Bogotá.

Fase: 1 Fase2: Fase3: Fase4:

ACTIVIDAD:.( su formulación debe reflejar el carácter interdisciplinar, debe ser coherente con los resultados a trabajar, suestructura gramatical corresponde a la forma: verbo+ objeto +condición)

RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
23010101801 Aplicar métodos de limpieza, sanitización, desinfección y esterilización de equipos y artículos
23010101802 Aplicar protocolos para el manejo y disposición de residuos
23010101804 Aplicar los principios de técnica aséptica en el manejo de heridas según guías de manejo
23010100101Aplicar normas éticas y legales vigentes establecidas en el sistema de administración de medicamentos
23010100102 Mantener y preparar medicamentos e inmunobiológicos
23010100103 Aplicar precauciones específicas en la administración de medicamentos según vía y guía de manejo
23010101503Aplicar estrategias para mantener niveles altos de satisfacción del cliente.
23010101504Establecercomunicación asertiva en la prestación del servicio
23010101505Aplicar los aspectos éticos y legales en el manejo de la información del usuario.
24020150005 Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo ysocial
24020150007 Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral
24020150002 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social
26010102107Aplicar las técnicas de ventas en la negociación.
26010102101 Recibir productos farmacéuticos y dispositivos médicos según orden del pedido.
26010102102 Realizar devoluciones de productos farmacéuticas y dispositivos médicos rechazados por no cumplir con requisitos de calidad establecidos.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

* Utiliza y diligencia los documentos establecidos para el proceso.
*Registra la información establecida para el proceso.
* Cumple las normas para almacenamiento de medicamentos de control especial.
* Verifica criterios de calidad
* Establece relaciones interpersonales con el equipo de trabajo con respeto y cortesía de acuerdo con el protocolo de servicio institucional.
* Establece una comunicación con el cliente interno y externo cálida,precisa y oportuna según protocolos de servicio.
* Ofrece información de los productos según los protocolos institucionales y el marco legal del producto o servicio.
* Suministra de manera oportuna clara y completa la información en relación con el portafolio institucional y manuales técnicos.
* Realiza reportes veraz y oportunamente según protocolo de servicio.
* Confronta lasnecesidades del cliente con el portafolio de servicio y la capacidad de respuesta institucional.
* Informar con oportunidad la implementación de nuevas estrategias con el fin de mejorar la prestación del servicio.
* Desarrolla habilidades de planeación, dirección y control sobre procesos de ventas en la farmacia o en la droguería según delegación.
* Identifica elementos necesariosde la dirección de ventas haciendo énfasis en la continua investigación para explorar las oportunidades de negocio que se presenten.
* Demuestra responsabilidad e idoneidad a través del ejercicio de una actividad de ventas planificada y regulada.
* Almacena los productos farmacéuticos y dispositivos médicos según el procedimiento establecido.
* Aplica buenas prácticas para...