Guia De Administracion

GUIA DE ADMINISTRACION
CAPITULO 1 Introducción a la administración
1- Clasificar a gerentes y empleados que no ocupan una posición gerencial
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Los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otras personas de tal forma que se logren los objetivos de la organización. Los empleados no administrativos trabajan directamente en una labor o tarea y no tienen a alguien que les reporte. Lasorganizaciones estructuradas tradicionalmente tienen gerentes de primera línea, gerentes de nivel medio y de nivel alto.

2- ¿Qué es la administración?
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Es la que involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que estos se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.

3- Describir funciones roles y habilidades de los gerentes y como está cambiando eltrabajo gerencial
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Las cuatro funciones de la administración son:
PLANEACION (Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes)
ORGANIZACIÓN (Acordar y estructurar el trabajo)
DIRECCION (Trabajar con personas y a través de ellas) y,
CONTROL (Seguimiento, comparación y corrección del desempeño laboral)
Los roles gerenciales de Mintzberg incluyen los:
INTERPERSONALES, Loscuales involucran personas y otros deberes ceremoniales y simbólicos.
INFORMATIVOS, Implican la reunión, resección y transmisión de la información (Monitor, Difusor y Portador)
DECISORIOS, Los cuales conllevan a la toma de decisiones (Emprendedora, manejadora de problemas, asignador de recursos y negociador). Las habilidades gerenciales de Katz incluyen las técnicas (conocimiento y técnicasespecíficas del trabajo)
LAS HUMANAS, Capacidad de trabajar bien con las personas y LAS CONCEPTUALES (Habilidad de pensar y conceptualizar). Los cambios que afectan los trabajos de los gerentes incluyen los tecnológicos (digitalización) el aumento a las amenazas en la seguridad, un mayor énfasis en la ética y una mayor competitividad. Los gerentes deben ocuparse del servicio al cliente debido a quelas actitudes y comportamientos de los empleados influyen en la satisfacción del cliente.

4- Describa las características de una organización
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Una organización tiene tres características:
Un propósito definido, está formado por personas y tiene una estructura deliberada. Muchas de las organizaciones actuales son más abiertas, flexibles y sensibles a los cambios de las organizaciones delpasado.

5- Explicar el valor de estudiar administración
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Es importante estudiar administración por tres razones:
* La universidad de la administración se refiere al hecho de que los gerentes son necesarios en las organizaciones de todo tipo y tamaño en todos los niveles y aéreas de trabajo.

* La realidad del trabajo, usted administrara o será administrado.

* La concienciade que hay importantes recompensas (ayudar a la gente a trabajar con todo su potencial y apoyar a otros)

CASO PRÁCTICO-Como dirigir a los cazadores de virus
1- Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizado y caótico es un reto importante para Vincent Weafer ¿Cómo podría utilizar las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener unentorno que impulsen la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?
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CAPITULO 2 Historia de la administración

1- Describir los antecedentes históricos de la administración
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Estudiar historia resulta importante, ya que nos ayuda a ver los orígenes de las practicas actuales de la administración y nos ayuda apreciar lo que a funcionado y lo que no. Por ejemplo: Laspirámides de Egipto y el arsenal de Venecia. Un hecho histórico importante fue la publicación de la riqueza de las naciones. El segundo fue la revolución industrial, cuando fue más económico manufacturar los productos en las fábricas que en los hogares.

2- Explicar las diversas teorías del enfoque clásico
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Taylor , conocido como el padre de la administración científica, estudio el...