Guia de apoyo para el componente investigativo

Especialización en Gerencia de Empresas
Guía de trabajo Componente Investigativo

¿Qué estrategias se deben desarrollar para lograr el mejoramiento de la
empresa XYZ?

Diseñar un plan estratégico para el mejoramiento de la empresa XYZ.

1. Realizar diagnóstico para saber (determinar) el estado
actual de la empresa.
2. Elaborar una propuesta estratégica de mejoramiento.
3. Establecer indicadoresde medición para la propuesta.

Definición del tema y el Problema de Investigación
Título: Propuesta estratégica de mejoramiento en la empresa XYZ
Los elementos para plantear un problema son tres y están relacionados entre sí y son:
1. Las preguntas de la investigación,
2. Los objetivos = General y Específicos
3. La justificación del estudio.

Problema de la investigación:
En investigaciónproblema es “todo aquello que se convierte en objetos de reflexión y sobre el cual se percibe
la necesidad de conocer y por tanto estudiar” (Bernal, 2010)
Por tanto plantear el problema de investigación implica:
1. Enunciar el problema (pendiente de desarrollar), es contar y/ narrar lo que está sucediendo en
relación con una situación, con una persona o una institución; mostrando sus implicaciones ysoluciones.
Para nuestro caso utilizaremos los siguientes puntos para enunciar el problema:
¿Cuáles son los síntomas que se están presentando en la empresa?
¿Cuáles son las causas posibles de esos síntomas?
¿Cuál es el pronóstico? Que puede llegar a suceder.
¿Cuál es el control al pronóstico?
2. Formular el problema: Como lo menciona Méndez (1995), “un problema se formula cuando el
investigadordictamina o hace una especie de pronóstico sobre la situación problema. En lugar de
hacerlo con afirmaciones, éste pronóstico se plantea mediante la formulación de preguntas
orientadas a dar respuesta al problema de investigación”.

¿Qué estrategias se deben desarrollar para lograr el mejoramiento de la empresa XYZ?

Objetivos de la Investigación:
Para Bernal, Son los propósitos del estudio, expresan elfin que pretende alcanzarse, por tanto, todo el
desarrollo del trabajo de investigación se orientará a lograr estos objetivos.
Todo objetivo implica la acción que se desea lograr, al redactar los objetivos deben utilizarse verbos en
infinitivo. No se expresan ideas previas a los objetivos, se expresan directamente sin preámbulos.
Los verbos podrían ser:
Determinar, Identificar, Evaluar,Describir, Formular, Verificar, Diseñar, Elaborar, Proponer, Analizar, Definir,
Conocer, Estudiar, Plantear, Corroborar.

“El uso de verbos como capacitar, cambiar, motivar, enseñar, mejorar y muchos otros que implican acciones
finales debe ser prudente, porque estas acciones casi nunca se lograr durante el progreso de la investigación,
debido a que requiere tiempo para su ejecución y recursos, y muchasveces, tomar decisiones para
desarrollar el objetivo propuesto”. (Bernal, 2010)
Objetivo General:
Diseñar un plan estratégico para el mejoramiento de la empresa XYZ.
Objetivos Específicos:

1. Realizar diagnóstico para saber (determinar) el estado
actual de la empresa.
2. Elaborar una propuesta estratégica de mejoramiento.
3. Establecer indicadores de medición para la propuesta.

Justificación ydelimitación de la investigación:
La justificación de la investigación ha de expresar la razón por la cual se ha seleccionado el tema a estudiar.
JUSTIFICAR un tema de investigación implica, por parte del investigador, señalar las razones prácticas y
elementos de carácter cualitativo que lo han llevado a escoger ese tema para desarrollarlo.
La JUSTIFICACIÓN no se refiere a justificar la realizacióndel proyecto, pues esto es una obligación, un
requisito de grado, por lo que no necesita justificación alguna. De lo que se trata es de hacer relevante el
tema que investigaremos.
Pasos para elaborar la Justificación:
1. Al elaborar la justificación debemos dar respuesta a preguntas como: ¿qué elementos (de carácter
contextual y de carácter subjetivo) nos han llevado a escoger el tema que...