Guia de aprendizaje No 2


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA







Actividades de Apropiación del Conocimiento (Conceptualización y Teorización)
INDICADORES DE GESTION










JULIAN ANDRES SOTO CC 80149511satisfacer




Nombre de la organización
Carvajal

¿La empresa es eficiente o eficaz?
Carvajal es una empresa es eficiente
Justificación
Carvajal es una empresa multinacional que,con sentido social y haciendo las cosas bien, contribuye a la productividad de sus clientes y al desarrollo de las personas, ofreciendo productos y servicios innovadores, competitivos y rentables paragarantizar un desarrollo sostenible.
La manera de sobrevivir en un mundo de los negocios tan dinámico y competido, es ser muy eficiente.
Es la base del modelo de negocio que está aplicando esaorganización, para impulsar su crecimiento en Colombia y en los otros 16 países latinoamericanos en los que hace presencia.
Carvajal se ha empeñado en tener eficiencia operacional trabajando bajo principioscompartidos que caracterizan el accionar en el día a día.
Cumple con sus responsabilidades ante las comunidades en las que opera.
Conoce y satisface las necesidades de los clientes para mantenerrelaciones de corto y largo plazo.
Opera en forma honesta y clara, que genera confianza en los clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad.

Determine si tiene implementado un Sistemade Gestión de Calidad

La Organización se concentra en los negocios y mercados que ofrezcan la mayor rentabilidad y las mayores oportunidades de innovación, que le permite estar a la vanguardia de lasnuevas tendencias en productos, servicios y soluciones.

Con base en ese entendimiento se elaboran los planes estratégicos a tres años. Ello implica identificar dónde está la industria y dónde seestá hoy; dónde se quiere estar y cuáles son los grandes obstáculos para alcanzar las metas.

Las empresas de la Organización Carvajal se orientan a determinar quiénes son sus clientes y usuarios, en...