Guia De Capital Humano Informatico

1.-Nombrame 2 objetivos del diagnostico de necesidades de la capacitación:
• Determinar el potencial de RH.
• Determinar la situación en que la empresa cumple sus funciones.
• Clasificar lasnecesidades de la empresa.
• Determinar los problemas de la empresa e investigar las causas.
• Determinar lo que debería hacerse en la empresa.
• Determinarlo que en verdad se hace en la empresa.
•Definir quien necesita capacitación.
• Determinar el numero de participantes en cada proyecto.

2.-Cuales son los 4 metodos para el diagnostico de las necesidades de capacitación?
• Con base enpuesto-persona.
• Con base a los problemas.
• Con base al desempeño.
• Con base en Multihabilidades.
3.-Cual es una de las fallas mas comunes de las áreas de recursos humanos en las empresas?
Es lapoca o ninguna demostración de resultados después de aplicar estrategias.
4.-Nombra algunos problemas que pueden presentarse en la empresa:
• Quejas
• Rechazos
• Desperdicios
• Costos y gastosinnecesarios
• Multas
• Rotación de personal
• Retardos
• Errores
• Accidentes, reales o potenciales
5.-Cuales son los factores que se toman como referencia para diagnosticar las necesidadesde entrenamiento?
• Cumplimiento de los objetivos
• Creatividad
• Innovación
• Trabajo en equipo
• liderazgo
6.-Nombra una de las ventajas de las Multihabilidades:
• Es un método novedoso quegarantiza la respuesta del personal en diferentes tareas.
• Contribuye a la cuantificación de los procesos.
7.-Que es el ROI?
es la medición de beneficios económicos comparados con los costos delprograma.
8.-En cuantos niveles son evaluados los programas de entrenamiento?
5 niveles
9.-Explica el nivel 1 de los programas de entrenamiento?
satisfacción que refleja a apreciación de losparticipantes sobre el programa.
10.-Nombra los instrumentos de evaluación:
• Encuestas
• Cuestionarios
• Entrevistas
• Grupos de enfoque
• Test
• Observaciones
11.-En que consiste el...