guia de comunicacion y liderazgo 2013

CUESTIONARIO DE COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO 2013
TURNO VESPERTINO.
1. ¿Cuál es la función principal de la comunicación?
A. LA TRANSMISIÓN DE
INFORMACIÓN

B. COMUNICAR

C. SATISFACER LA NECESIDAD DE
SOCIALIZAR

2. La comunicación surge como respuesta del hombre primitivo a la supervivencia
A. VERDADERO
B. FALSO
3. ¿Cuáles son los tipos principales de comunicación?
A. BUENA

B. VERBALY NO
VERBAL

C. MALA

4. Elemento de la comunicación el cual contiene la información transmitida.
A. MENSAJE

B. CANAL

C. EMISOR

5. Para que se logre la comunicación no son necesarios un emisor y un receptor.
A. VERDADERO

B. FALSO

6. Las barreras de la comunicación las entendemos como:
A. LA INCAPACIDAD DE SER
COMPRENDIDOS

B. INTERFERENCIAS DE
COMUNICACIÓN

C. LASACTITUDES DEL
EMISOR Y RECEPTOR

7. La sordera, ¿qué tipo de barrera es?
A. DE SONIDO

B. FÍSICA

C. FISIOLÓGICA

8. Si te encuentras platicando en un lugar muy ruidoso, la barrera es de tipo:
A. FÍSICA

B. FISIOLÓGICA

C. DEL RECEPTOR

9. La principal característica de las relaciones humanas es:
A. EL RESPETO

B. LA BIDIRECCIONALIDAD

C. QUE SIGUEN LOS
PATRONES DE CONDUCTA10. Al preguntar alguna dirección, se da una relación:
A. BUENA

B. MALA

C. INDIFERENTE

11. Relaciona las siguientes columnas según corresponda cada característica de acuerdo al tipo de relación:

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TURNO VESPERTINO.
RESPETO
DISCUSIONES
EMPATÍA
MALOS ENTENDIDOS
FALTA DE ACEPTACIÓN
FORTUITAS
COMPRENSIÓN
EFÍMERAS

(
(
(
(
(
(
((

)
)
)
)
)
)
)
)

A. BUENAS

B. MALAS
C. INDIFERENTES

12. El comportamiento humano está influido por el ambiente.
A. VERDADERO

B. FALSO

13. Todo tipo de relación satisface las necesidades humanas.
A. VERDADERO

B. FALSO

14. Para sostener buenas relaciones humanas es necesario tener:
A. EMPATÍA HACIA
LOS DEMÁS

B. HABLAR
ADECUADAMENTE

C. AUTOCONOCIMIENTO,AUTOCONTROL,
AUTORRESPETO,
AUTOESTIMA

15. Una buena comunicación implica:
A. ACLARAR
B. ENTENDER A LOS
MENSAJES,
DEMÁS
REAFIRMAR IDEAS
16. Todos somos y hemos sido miembros de distintos grupos.
A. VERDADER

C. SABER QUÉ PIENSAN
LOS DEMÁS

B. FALSO

17. La causa de la formación de grupos es:
A. HACER EL
B. NOMBRAR A UN
C. SATISFACER
TRABAJO MÁS
LÍDER
NECESICEIDADES,
EFICAZOBJETIVOS Y METAS
18. El grupo existe cuando un conjunto de personas reconocen una “identidad común”, es decir, un
sentido de pertenencia.
A. VERDADER

B. FALSO

19. Los tipos de grupos son:
A. PRIMARIOS E
INFORMALES

B. SECUNDARIOS Y
FORMALES

C. PRIMARIOS Y
SECUNDARIOS

20. La característica del líder dentro del grupo secundario es:
A. QUE NADIE LO
NOMBRA

B. QUE ESDEMÓCRATICO

C. QUE ES NOMBRADO POR
LOS MIEMBROS DEL
GRUPO
21. La diferencia principal entre el grupo y el equipo es que en éste último hay una organización

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TURNO VESPERTINO.
para llevar a cabo una tarea y responder en conjunto.
A. VERDADERO

B. FALSO

22. Los éxitos o fracasos del equipo son responsabilidad únicamente del líder.
A.VERDADERO

B. FALSO

23. Lo que hace que en un equipo todos sus integrantes actúen en la misma dirección es:
A. LA AMISTAD

B. LA COHESIÓN

C. LAS RELACIONES
HUMANAS
24. El trabajo colaborativo permite lograr los objetivos individuales y grupales de manera más
rápida y eficiente.
A. VERDADERO

B. FALSO

25. El conflicto se da principalmente en:
A. LA FAMILIA

B. GRUPOS DE TRABAJO

C.TODOS LOS ÁMBITOS

26. La fuente principal del conflicto es:
A. HETEROGENEIDAD

B. INCOMPRENSIÓN

C. MALA
COMUNICACIÓN
27. El conflicto se produce cuando hay una lucha por los intereses o necesidades de una persona,
ya sea con ella misma, con el otro, o con los otros.
A. VERDADERO

B. FALSO

28. Son los factores que influyen en la creación de un conflicto:
A. PUNTOS DE
VISTA...