guia de confeccion de un informe

CAPITULO I
Descripción del lugar de la práctica laboral.
Salinas y Fabres S.A: Salinas y Fabres cuenta con más de 75 años de experiencia en ventas y servicio de vehículos livianos, camiones, maquinaria, motores industriales, partes y accesorios, con repuestos originales, atención de emergencia y una amplia red de sucursales a nivel nacional, con base en la Casa Matriz de Santiago ypresencia en las principales ciudades de nuestro territorio.
Salinas y Fabres S. A. es representante en Chile de camiones Mack y Renault motores, maquinaria agrícola, forestal y de construcción John Deere, maquinaria para pavimentación y tratamiento de suelos Wirtgen Group, excavadoras Hitachi y grúas telescópicas Dieci, automóviles Chevrolet y Toyota, neumáticos Kumho, Yokohama y Westlake, bateríasYoko y Toplite, y servicio de leasing operativo a través de Salfa Rent.
Es actualmente el concesionario Chevrolet más antiguo de Chile, y posee la red de sucursales Chevrolet más extensa del país.
Es también uno de los principales proveedores de flotas de vehículos para leasing operativo en Chile, con una plataforma de casi de 6.000 vehículos activos.
El año 2013 Salinas y Fabres S.A.nuevamente está situada dentro de las 50 empresas nacionales con mejor reputación corporativa (Ranking MERCO 2013) siendo la única empresa del rubro en aparecer en este ranking.

Salfa Rent: En 1998, Salfa S.A crea SALFA RENT (Arrendadora de Vehículos Ltda.) con el objeto de satisfacer la creciente demanda de las empresas por externalizar la operación de sus flotas de vehículos.
Salfa s. a decideentonces independizar la administración de la línea de negocio Arriendo de Vehículos y complementar a esta con sus negocios tradicionales.
Salfa rent es una empresa con una amplia cobertura, presente en más de 11 ciudades a lo largo de Chile, en constante crecimiento en infraestructura, tecnología y planes de mercado, con un enfoque claro en la entrega de un servicio ágil y eficiente bajo elconcepto de "Leasing Operativo o Renting", hoy salfa rent cuenta con una flota cercana a las 6.000 unidades presentes en las variadas áreas de la industria en Chile como MINERIA, FORESTAL, TRANSPORTE, SANITARIAS, COMERCIO, ELECTRICAS, GOBIERNO, CONSTRUCCION, PESQUERO, AGRICOLA, FINANCIERO y TRANSPORTE.
Sólo una compañía líder en gestión de flotas y vehículos puede ofrecerle distintos productosadaptados a cada una de sus necesidades. En Salfa rent nuestro objetivo es preocuparnos de nuestros clientes para que ellos no tengan que hacerlo.

1.1 Antecedentes generales de la empresa.
Identificación de la sociedad.
Razón social: Arrendadora de vehículos limitada (SALFA RENT)
Domicilio: Rondizzoni 2130 Santiago
Tipo de sociedad: Limitada
Teléfono: 600 360 3200
Página web: www.salfa.cl1.2 Política integrada de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, salinas y fabres S.A oficina Iquique:
Salinas y Fabres S.A sucursal Iquique desarrolla sus actividades en la primera región orientada a empresas del sector industrial, minero y público en general, su propósito es prestar servicio de venta de repuestos,neumáticos, camiones y maquinarias, además de los servicios de mantención y reparación a los equipos representados y también tiene el servicio de arriendo de vehículos principalmente a la minería.
Principios fundamentales:
1- Buscar siempre la satisfacción del cliente, a través del cumplimiento y superación de sus exigencias y expectativas.
2- Velar siempre por el ejercicio armónico de sustrabajadores.
3- Revisión de nuestros procesos y teniendo como filosofía de trabajo la mejora continua de nuestras operaciones.
Salinas y Fabres se compromete:
Dar cumplimiento a los requisitos legales y otros suscritos a medio ambiente, seguridad y salud ocupacional que se aplique a las actividades. Como de igual manera a respetar otras dispociones que sean indicadas en los compromisos que se...