Guia de contro interno agencia de viajes
Autor: Ivvón Castro Díaz.
Organismo: Ministerio de Turismo.
Empresa: Empresa Receptivo.
Entidad: UEB Unidad Empresarial de Base.
Agencia de Viajes Havanatur Tour & Travel Centro, Cienfuegos.
Dirección: Ave 54 no 2906, e/ 29 y 31, Boulevar.
Provincia: Cienfuegos.Teléfono: 528781
Email: malene_castro©havanatur.cu
Resumen
El trabajo desarrollado tiene como título “Guía de Control Interno en la Agencia de Viajes Havanatur Tour & Travel Centro, Cienfuegos” La investigación está basada en como evaluar el Sistema de Control Interno en la actividad específica de la UEB Havanatur Centro, cuyo objetivo general consiste en diseñar una guía de revisión integralbasada en un diagnóstico de la entidad a través de todos los componentes y normas de la Res 60/11 que flexibiliza su evaluación de acuerdo a las características de su entorno específico.
Para el desarrollo de este trabajo se tuvo en cuenta las herramientas establecidas por la Resolución 60/2011 de la Contraloría General de la República de Cuba, así como resoluciones inherentes al propio sectordel MINTUR y su Organismo Superior. Al aplicar la guía autocontrol ajustada permite obtener resultados y recomendaciones para dicha entidad y todas las unidades por las que está compuesta, que arribaran a juicios acerca de la eficiencia y efectividad de la misma.
El trabajo de Diploma se encuentra estructurado en tres capítulos:
Capitulo I: Fundamentos teóricos sobre Control Interno .Capitulo II: Diagnostico del Control Interno en la UEB Havanatur Centro, y rediseño de la Guía de autocontrol a partir de la evaluación de sus Componentes y Normas.
Capitulo III: Aplicación de la Guía adecuada de autocontrol en la entidad UEB Havanatur Centro.
Al final de la investigación se muestran los resultados de la aplicación de la guía y las causas que ocasionaron los errores detectados y sehacen las recomendaciones necesarias para evitar la ocurrencia de los mismos y lograr una revisión más profunda en el futuro.
Abstract
The title of this work is “Autocontrol Guide in the Havanatur Travel & Center Agency, of Cienfuegos”. This investigation consist in how evaluate the internal control most specific in the Havanatur activity, whose overall objective is to design acomprehensive review guide
For develop of this work we used the tools established by the 60/2011 Resolution of the Contraloría General of the Cuban Republic, and his inherent resolutions for the MINTUR sector. When we aplicated the adjusted guide this allowed take results and recommendations for this entities and had a juice more real of the efficiency and efectivity of his same.
The Diploma Work isstructured in free chapter.
Capitulate I: Theoretic foundations on Internal Control.
Capitulate II: I diagnose of the Internal Control in the UEB Havanatur Centro, and I redesign of the guide of self-control as from the evaluation of his Components and Normas.
Capitulate III: Application of the guide made suitable of self-control at the entity UEB Havanatur Centro.
At the end of the investigationwe show the causes responsible for the mistakes detected and the necessary recommendations to avoid the occurrence of such mistakes in the future.
Palabras Claves: Aplicar la Guía de Autocontrol
Key words: Applying the self-checking guide
INTRODUCCION
La situación actual de la economía en el mundo refleja la crisis financiera más grave de los últimos cincuenta años, el daño causado esde enorme magnitud, Cuba con una economía abierta y dependiente de sus relaciones económicas externas, no ha estado exenta de los impactos de dicha crisis, Teniendo en cuenta esta situación, se consigna en el VI Congreso del Partido la descentralización de la economía desde el Gobierno Central hacia las administraciones locales y desde los Ministerios y otras entidades nacionales a favor de...
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