Guia De Estudio De Mercadeo

GUIA PARA LA ELABORACION DE UN ESTUDIO DE MERCADO
GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 2 de 80 “CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
I.- INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................4 II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DEMERCADO?......................................................................................5 II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. ....................................................................6 II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES.......................................................................................7 II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP..............................................................7 II.2.2.- SEGMENTACIÓN DELMERCADO..........................................................................8 II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN........................................................................10 III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO?................................................................14 III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO.....................................................................15III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA. ................................................................................................................................................15 III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO.....................................................................................15 III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO YMADUREZ................................................................19 IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?...................................................................27 IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.....................................................................................29 IV.2.- ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................30IV.2.1.- ANALISIS INTERNO..............................................................................................30 IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES.............................................30 IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES................................................................................................32 IV.2.1.3.- EL MARKETINGMIX....................................................................................................32 IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO.................................................................................33 IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO........................................................................................33 IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DECOMUNICACIÓN..............................................33 IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION........................................................................33 IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL........................................................34 IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO................36 IV.2.2.- ANALISISEXTERNO............................................................................................37 IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA..............................38 IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL......................................40 IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL..............................41 IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DELPRODUCTO...............42 IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA................................................45 IV.3.- ANÁLISIS DAFO............................................................................................................46 IV.3.1.- DEBILIDADES.......................................................................................................47 IV.3.2.-...