Guia De Estudio De Ventas

Guía de estudio
1.- ¿Cuál es el objetivo de la cuestión de ventas?
Administrar el proceso de ventas mediante estrategias, técnicas y herramientas adecuadas para contribuir al desarrollo de laorganización.
2.- ¿Cuáles son los 4 tipos de organización de ventas más comunes?
Geográficas, orientadas al producto, cliente y mixtas
3.- ¿De quien depende el área de ventas y descríbela?Mercadotecnia
La empresa para llevar a cabo su actividad económica desarrolla diversas funciones y se organiza en diversos departamentos de marketing que es el encargado de desarrollar toda acción comercial delnegocio y dentro de este se sitúan las ventas.
4.- Menciona los 2 tipos de perfil de un vendedor
Tradicional y estratégico actual
5.- ¿En que consiste el perfil tradicional?
1) conocimiento de losproductos de la zona
2) buena salud
3) capacidad de persuasión
6.- ¿En que consiste el perfil estratégico actual?
1) motivación y constancia asertividad persuasión, relación a actualizarla
2)creatividad, autonomía, responsabilidad, capacidad de planteamiento y poder de observación.
3) conocimientos profesionales propios de la especialidad
7.- Menciona las características del vendedorPersonalidad, formación, organización, social, carácter, motivaciones, madurez, psíquica.
8.- Menciona los tipos de vendedores según su actividad y tipo de cliente
1) vendedor de mostrador dependienteo vendedor de tienda y vendedores de departamento
2) vendedor de auto-ventas
3) vendedores viajantes de tiendas y comercios
4) promo-vendedores vendedores a prescriptores demostradores creadoresde clientes
5) vendedores de técnicas
6) vendedores de servicios de confianza (bancos, seguros, asesorías)
7) vendedores llamados indirectos o políticos
9.- menciona las funciones del área deventas
1) realizar labor de prospección
2) obtener datos del precandidato
3) concertar citas
4) realizar visitas
5) llevar a cabo entrevistas de venta
6) crear una curiosidad inicial en el...