Guia De Estudios Para Ingresara Secundaria

Grupo Desarrollo y Soporte
Expertos en tecnologías de la información (TI)

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN GDS SOLUCIÓN A PUNTO.
Actualmente la Tecnología de Información (TI) no es opcional, sino un factor crítico para lograr el éxito en cualquier organización. Al mismo tiempo, la rapidez con la cual cambia la tecnología puede ser abrumadora. Mantener personal de TI calificado es difícil ycostoso. Es por ello que GDS ofrece servicios que apoyan a su organización para maximizar sus inversiones en TI. GDS Solución a Punto está conformada por un equipo de profesionales, lo que garantiza la efectividad, calidad, atención personalizada y un precio adecuado en cada uno de nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindar el asesoramiento necesario y adecuado en cada uno de los campos deTI, ofreciendo proyectos con soluciones confiables, económicas y eficientes. Es nuestro propósito, que su empresa nos de la oportunidad de estar en su lista de proveedores habituales y sobre todo nos consulte cualquier inquietud por más mínima que esta sea.

GDS Solución a Punto

SOPORTE TÉCNICO O PÓLIZAS
En los contratos de pólizas y/o servicios se ofrece lo siguiente; servicio integral connuestros clientes, tiempos de respuesta óptimos y calidad de servicio en cada una de las pólizas y/o servicios, todo ellos con el firme propósito de dar un servicio profesional y responsable. -Mantenimiento preventivo y correctivo en hardware y software a equipos de computo, Impresoras y servidores. -Redes Alambricas e Inalámbricas. -Soporte técnico y asesoría vía telefónica, correo electrónico ychat. -Soporte en sitio. -Soporte directo vía remota. -Cursos y capacitación de los usuarios. .-Reparación de PC -servicio a domicilio a empresas y/o particulares

.-Mantenimiento Correctivo :El Mtto se realiza a Hardware y Software en equipos de computo y/o servidores. El personal que realiza dichos Mttos cuenta con la capacitación necesaria y procedimientos para llevar acabo dichas tareas. :Respaldo de información en unidades externas, unidades de respaldo y/o librerías de respaldo. En ellas se almacena la información que el cliente nos solicite o bien se considera lo mas importante lo siguiente: -Información de Documentos. -Correo Electrónico (OUTLOOK, EXPRESS, LOTUS, EXCHANGE, ETC). -Programas administrativos, fiscales o contables. -Ocio (Música, Video e Imágenes). :Sistema-Reinstalación de Sistema Operativo. -Carga de aplicaciones administrativas. -Restauración de la información respaldada. :Otro -Incluye Diagnostico Software y Hardware. -Cambio o Integración de Memoria RAM, Disco Duro (IDE, SATA) y Unidades ópticas. :Tips -Como prevenir incidencias en Programas. -Como prevenir fallas en partes físicas.

ventas@gds-sp.com.mx

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.-Mantenimiento preventivo :El Mtto se realiza a Hardware y Software en equipos de computo y/o servidores. El personal que realiza dichos Mttos cuenta con la capacitación necesaria y procedimientos para llevar acabo dichas tareas. :Limpieza a Hardware -Sopleteado en todas sus partes electrónicas: Fuente de Poder, Procesador, Disco Duro.. -Limpieza con espuma limpiadora especial en: Gabinete,Unidad de CD, Floppy y otros. :Otro -Incluye Diagnostico Software y Hardware. -Cotización para actualización en equipos de oficina (laptops y desktop) y/o servidores. :Tips -Como prevenir incidencias en Programas. -Como prevenir fallas en partes físicas.

SERVIDORES
.-Configuraciones de servidores en plataformas Windows Server 2003 Standard/Enterprise Edition, Windows Server 2008Standard/Enterprise Edition asi como su ensamble en Hardware. Los servicios que ofrecemos en estas plataformas son las siguientes:

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INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 2003/2008 STANDARD/ENTERPRISE EDITION CONFIGURACIÓN DE USUARIOS, POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVILEGIOS DE ACTIVE DIRECTORY. CONFIGURACIÓN DE DNS, SHARING, GRUPOS DE TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS EN LA RED.

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