Guia de la comunicacion
CUESTIONARIO #4
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
1. cuáles son los roles que se identifican en una red de comunicación.
Los porteros
Los enlaces o intermediarios
Los líderes de opinión
Loscosmopolitas
Los aislados
2. cuáles son los diferentes sentidos que puede tomar la comunicación en la organización.
Vertical ascendente
Vertical descendente
Horizontal.
3. respecto al tipode mensaje característico de la comunicación descendente, se pueden diferenciar los siguientes tipos en función de su contenido:
Instrucciones sobre las tareas.
Justificación del trabajo.Procedimientos organizacionales.
Retroalimentación.
Adoctrinamiento.
4. en general, los mensajes que se transmiten a través de la comunicación descendente se orientan a tres objetivos fundamentales decualquier organización:
Coordinación
Información
Motivación
5. cuáles son esos mensajes característicos de la comunicación ascendente según katz y kahn (1966).
Instrucción sobre la tarea.Justificación del trabajo.
Procedimientos organizacionales.
Retroalimentación
Adoctrinamient
6. explique con sus propias palabras el modelo de clima organizacional formulado por gibb en 1961.Propuso un modelo con dos extremos, en ekl cual en una misma situación se vive un clima de apoyo y un clima defensivo.
7. Cuándo se da la comunicación horizontal y cuáles son las principales funcionesque se cumplen
Cuando la comunicación tiene lugar entre miembros del mismo grupo o que están en el mismo nivel jerárquico dentro de la organización, se describe como comunicación horizontal, lateral ocruzada.
Las principales funciones:
Coordinación de tareas
Solución de conflictos
Apoyo social
Desarrollo del espíritu de equipo
8. cuáles son el pro. Y los contras. De una comunicaciónhorizontal para la organización
Este tipo de comunicación se caracteriza principalmente por una gran riqueza, dado que los miembros de la organización se comunican con mayor sinceridad y libertad con sus...
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