Guia de manual de procedimientos

GUIA TECNICA PARA LA ELABORACION DE

Manuales de Organización y Procedimientos

DIRECCION DE ORGANIZACIÓN Y METODOS

Tercera Versión
SAN LUIS POTOSI, S.L.P., ENERO DE 2010

Indice

página I. Presentación II. Objetivo de la Guía III. Políticas Generales IV. Concepto del Manual de Organización V. Contenido del Manual de Organización VI. Elaboración del Manual de Organización VII.Concepto del Manual de Procedimientos VIII. Contenido del Manual de Procedimientos IX. Elaboración del Manual de Procedimientos X. Vocabulario Organizacional XI. Instrumentación XII. Respaldo Informático XIII. Autorización Diagrama de flujo para la elaboración del Manual de Procedimientos 1 2 3 6 7 8 24 25 26 53 59 61 62

63

Dirección de Organización y Métodos

I. Presentación

La Ley Orgánicade la Administración Publica del Estado de San Luis Potosí, en su artículo 41, fracción III, señala que le corresponde a la Oficialía Mayor coadyuvar con las diversa dependencias del Ejecutivo en la elaboración de manuales de Organización y Métodos, emitiéndose para la observancia de las dependencias y entidades la presente Guía en la que se establece el contenido básico que debe llevar laelaboración o actualización en su caso, de los manuales de organización y procedimientos. La Oficialía Mayor del Poder Ejecutivo encomendó a la Dirección de Organización y Métodos el diseño de la Guía Técnica para la Elaboración de Manuales de Organización y Procedimientos, con el propósito de establecer un criterio uniforme para la realización por parte de las Dependencias y Entidades de laAdministración Pública Estatal, de los Manuales de Organización y Procedimientos. La mejor forma de dar a conocer la estructura y funcionamiento de una Dependencia o Entidad, es a través de su Manual de Organización y Procedimientos, ya que proporciona de manera ordenada y sistemática, las bases para recopilar información referente al marco jurídico, estructura orgánica, misión, objetivos, funciones y demásdatos, permitiendo alcanzar una mayor congruencia entre las estructuras organizativas y los procedimientos técnicos y administrativos que se desarrollan en cada área de las instituciones públicas. Esta Guía Técnica también establece las políticas generales para la realización de los Manuales de Organización y Procedimientos, el contenido de los mismos y la formulación de cada uno de los puntos quelo integran, con ejemplos prácticos que serán de utilidad para el usuario. Es importante para las Dependencias y Entidades que elaboren sus manuales de la manera establecida en la Guía Técnica, con el propósito de documentar, uniformar y controlar las actividades que se realizan en la administración pública. La Dirección de Organización y Métodos dará el Vo.Bo. a los manuales, una vez que cumplancon la metodología establecida, además de ser aplicables en su operatividad. Informando al titular de la dependencia o entidad mediante oficio, que los mencionados manuales cumplen con los lineamientos establecidos para que los remitan y proceder a registrarlos.

Dirección de Organización y Métodos

1

II. Objetivo de la Guía

Construir un marco de referencia que norme de manera uniformela elaboración de los Manuales de Organización y Procedimientos de las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, para reflejar en forma clara y fidedigna de la organización vigente.

Dirección de Organización y Métodos

2

III. Políticas Generales

Los Manuales de Organización y Procedimientos serán elaborados sobre la base de lo establecido en esta Guía, laestructura y funciones autorizadas por la Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal y el Reglamento Interior de cada dependencia o entidad. De conformidad al decreto que faculta al Oficial Mayor para autorizar, conjuntamente con los secretarios del Despacho y titulares de las diversas Dependencias y Entidades descentralizadas del Poder Ejecutivo, sus respectivos manuales de organización y...