Guia De Mercadotecnia

Guía básica de Mercadotecnia
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¿Por dónde empezar?
Primero debemos entender que la Mercadotecnia es un conjunto de herramientas que buscan
la satisfacción del cliente por medio del intercambio de bienes y servicios y cuya finalidad es
incrementar las ventas de productos en un mercado determinado.

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El Producto

pro m o c

Producto (bien o servicio que voy a ofrecer)
Precio (cuánto vale mi producto en el mercado)
Plaza (cómo lo voy a distribuir, en donde se venderá)
Promoción (publicidad para dar a conocer mi producto)

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e

ión

La mercadotecnia diseña, organiza, ejecuta y controla
la función comercial de la empresa y para ello utiliza las 4P´s

La estrella de cualquier negocio es elproducto o servicio que vamos a ofrecer.
El producto no sólo en un bien físico, es un conjunto de
beneficios y satisfactores que los consumidores perciben
cuando lo compran.
Por esto resulta muy importante definirlo, saber sus
características principales y los beneficios en detalle.
Sin embargo, es más importante conocer “de arriba a abajo”
el producto de la competencia.
Al compararlos,descubriremos nuestras fortalezas y debilidades y lo que debemos decirle a
nuestros posibles consumidores sobre el producto.
Una vez que ya hayas encontrado las diferencias entre los productos, piensa en el tipo de
persona que va a estar interesada en adquirirlo.
Seleccionar adecuadamente a tu grupo objetivo te ayudará no sólo a vender tu producto, sino
a crear a consumidores que harán comprasrepetitivas.

El Precio
Después de sumar nuestros costos y aplicar
un porcentaje de utilidad establecemos el
precio de nuestro producto o servicio. Sin
embargo, si el precio es demasiado bajo, no
se ganará dinero y si el precio es muy alto,
será difícil vender el producto.
Hay que mantener un equilibrio sano en el
precio para que el mercado lo acepte y la
empresa tenga una determinadaganancia.
Cada grupo objetivo responderá de manera diferente ante los precios de los productos. Si
quiero vender bolsas de alto precio en un mercado de bajos ingresos, tendré muchos
problemas para hacerlo.

La
La Plaza
Estar en el lugar correcto y en el momento adecuado
es una expresión muy conocida y encaja muy
bien cuando nos referimos al lugar en donde
vamos a ofrecer nuestrosbienes.
Este sitio o área geográfica debe ser
accesible para el consumidor, así podrá
adquirirlo cuando lo necesite.
Hay que tener especial cuidado en el
inventario que tendremos, cuánto tiempo
nos toma resurtir y cómo será transportado.
Colocar nuestro producto en el pasillo principal, en una
“góndola” o en el zona de cajas será lo que haga la diferencia
en las ventas.
En el caso de losservicios, hay que pensar cual será la zona o territorio
en donde vamos a ofrecer el servicio.
Tratar de cubrir zonas muy lejanas nos va a costar más y de seguro no
cumpliremos con las expectativas de los clientes.

La Promoción
No sólo debes decirle a la gente que tu producto o servicio existen, debes de dar la mejor
impresión, la mejor imagen. Las principales actividades de la promoción son:Publicidad. No sólo los medios masivos funcionan para anunciarse. Hay un
sinnúmero de posibilidades; todas con un sólo fin: dar a conocer el producto.

Ventas. Apoya a tus vendedores con tarjetas de presentación, hojas de
producto, muestras y todas las herramientas para que vendan más.

Promociones. Arma ofertas, regala producto o dale un valor agregado.

Relaciones Públicas. Deja que lagente hable bien de tu negocio.
Da un buen servicio y la publicidad de boca en boca funcionará.

Desarrolla un Plan de Mercadotecnia y pon mucha atención en los siguientes puntos:
1. Analizar al mercado.
Oportunidades para comercializar exitosamente nuestros
productos o servicios hay muchas. Al observar al mercado,
es decir a quienes podrán ser nuestros clientes, vemos que
no hay...