Guia de mercadotecnia

Que es mercadotecnia?
Es el arte de satisfacer deseos y necesidades del cliente o consumidor final, después de crear puedo satisfacer.
Oferenda+ demanda = satisfacción
Es crear necesidades para después satisfacerlas
BARRERAS DE ENTRADA
Geográfica (luz, agua, drenaje)
Dinero
Legal (permisos)
Tecnología

Porter (modelo, importancia de cada cosa el análisis e interpretación) el poder denegociación.
MODELO DE PORTER

PARTICIPACION DE MERCADO
Una comparación de las ventas de una compañía con las ventas totales de la industria

CONOCER A LOS DIFERENTES COMPETIDORES
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NUEVOS COMPETIDORES

PRODUCTO COMPLEMENTARIO
Vacuna –jeringa
Cereal- leche
SE COMPLEMENTAN CON EL MISMO PRODUCTO

BARRERAS DE SALIDA
Dinero
Legal
Tecnología
Recursos humanos
GeográficoPRODUCTO SUSTITUTO
Cámara digital
Computadora

ps
Phillip porter comienza con 4 ps que son producto, plaza, precio, promoción.
1. PRODUCTO | Característica o atributos tangibles o intangibles que el consumidor esté dispuesto a adquirir. |
2. PLAZA | Ubicación geográfica donde voy a distribuir el producto(internacional, global, regional, en donde) |
3. PRECIO | Valor final porel que el consumidor final está dispuesto a pagar. |
4. PROMOCION | Push-empujar un producto atravez de canales de distribución (dar promociones a los abarroteros).Pull-jalar al consumidor final, promociones, producto gratis en la botella (van al consumidor final). |
5. PUBLICIDAD | Dar a conocer el producto(revista, radio, periódico, televisión) |
6. POST-VENTA | Servicio alcliente (encuesta, garantía, encuesta de satisfacción, principal objetivo lealtad hacia la marca, puedes elegir una marca u otra) |
7. PROVEEDORES | Garantizar el suministro, no vayan a variar el precio y así no se modifique costo, no haya variación de calidad, tiempos de entrega. |
8. PACKAGE | Presentación del producto.Primario-el q contiene al producto-celofánSecundario-elprincipal-cajaTerciario- -pallet |
9. PATROCINIO | Estímulos, equipo, imagen pública, corredores, atletas, eventos, contribución con un atleta para que la relacionen con una marca. |
10. POSICIONAMIENTO | El lugar que ocupa en tu menteEs un comodity (pedir el producto por su marca) por ejemplo un lápiz adhesivo lo pides como pritt aunque no se llame así. |
11. PEOPLE | Todo elequipo del área de mercadotecnia * Experiencia * Promedio de edad * Organización de la fuerza de ventas |
12. PUBLIC RELATIONSHIP | Imagen de la empresa para ferias, eventos es la persona encargada de dar la cara ante los medios para cualquier problema relacionado con la marca o producto. |

Cs
CALIDAD | Estándares de calidad por ejemplo cuando vendes un producto lo que vendes escalidad no precio |
COSTO | Precio de los bienes terminados cuanto fue el costo de fabricación del producto. |
COMPETENCIA | Otros con el mismo producto pero diferente marca. |
CONSUMIDOR | Cuantas personas va a comprar o consumir el producto (cantidades numéricas) * Influyente * Decidor * Comprador * Usuario |

SEGMENTACION DEL MERCADO
Se define como la estrategia utilizada paradividir el mercado en distintos grupos de compradores que se estiman requieren productos diferentes o marketing mix distintos, de esta forma la empresa incrementa su rentabilidad, los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones: Segmentación geográfica, Psicográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categoría de cliente.

GEOGRAFICA |Los mercados se dividen en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, departamentos, municipios, ciudades, comunas, barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nación, pueblo o región |
PSICOGRAFICA | El mercado se divide en diferentes grupos con base en características de los compradores tales como clase social, estilo de vida, tipos de...