Guia De Operaciones Agencia Rp

Guía de operaciones AGENCIA


1. Se contacta al cliente
2. Se abre expediente en el file de Prospectos del servidor y se hace propuesta
3. La propuesta se debe pasar a autorizaciónjunto con las cotizaciones respectivas y los honorarios a autorización de un VP o del Pte del Area.
4. Se envía propuesta a cliente con cotización
5. Cliente acepta y firma propuesta de aceptado6. Se llena una OdeT y una OdeF inicial
7. Si es necesario hacer contrato, se pide al Director de Admón. La elaboración del contrato respectivo, que deberá ser revisado y firmado por el Pte dela Cia.
8. Se pasa la carpeta del cliente del file de prospectos al de clientes en el servidor
9. Administración abre expediente del cliente con la copia del convenio y/o contrato firmado porel cliente, la OdeT y la OdeF
10. Se inician las labores y programa de trabajo interno
11. Se revisa con el area administrativa las OdeF al cliente especificando cuando se deben de presentarlas facturas al clientes para cobro de honorarios y anticipos
12. Se negocian cotizaciones con proveedores y se hacen pedidos por escrito
13. se llenan las ordenes de compra correspondientesadjuntando las copias de cotizaciones y de los pedidos por escrito, deberá de ser firmada por el solicitante.
14. Las Ordenes de compra se pasan a autorización del Director de Cuentas y del VPcorrespondiente y se entregan a la Dirección de administración.
15. Las Ordenes de Facturación para cobro de honorarios
16. La dirección de administración revisa cotizaciones y proyecto contra OdeT y OdeF, si corresponden a lo pactado en el convenio o contrato, procede a su tramite.
17. No se llevará a cabo ningún evento o acción, si el cliente no ha pagado los anticipos correspondientes.
18.Todo evento deberá estar pagado por los clientes al 90% un día antes de su realización.
19. Es responsabilidad del área de cuentas que los clientes no pidan eventos al vapor y si llegarán a...