GUIA DE PAUTAS

GUIA FOCUS: TELÉFONOS MÓVILES1

Preámbulo (5 minutos)

Gracias y bienvenidos.
No hay respuestas correctas o incorrectas; se trata de averiguar lo que la gente piensa.
Grabación de audio y video;colegas observan.
Se hablará acerca de teléfonos móviles; ¿Preguntas o intereses?

Introducción y calentamiento (3 minutos)

Me gustaría caminar por la habitación y pedirles que se presenten...
Nombre,edad, ocupación, conformación del hogar, hobbies, etc
Lo mejor de poseer un teléfono móvil.
Lo peor de poseer un teléfono móvil.

Entorno del móvil (5 minutos)

Cuando se halla usted fuera, ¿qué cosaslleva consigo?
¿Comenzamos con las cosas que usted siempre lleva consigo? APUNTAR EN EL PAPELOGRAFO
¿Y cuáles son las cosas que siempre debe llevar consigo?

Uso del teléfono móvil (10 minutos)

Megustaría entender cómo utiliza generalmente su teléfono móvil...
¿Cuántas llamadas recibe o hace generalmente en una semana?
¿Cuáles son algunos de los tipos más comunes de llamadas que hace? EXPLORARBREVEMENTE
¿Cuáles son algunos de los tipos más comunes de llamadas que recibe?
Si no tuviera su teléfono móvil, ¿que diferencia haría en su vida? EXPLORAR BREVEMENTE

Compra del teléfono móvilanterior (20 minutos)

Pensando en su teléfono móvil actual, me gustaría hablar sobre dos cosas diferentes...
Primero, cómo fue realmente el proceso de elegir un teléfono móvil y, segundo, qué criterios delpropio teléfono utilizó...
Proceso de selección del teléfono móvil anterior
Pensando únicamente en la manera en que eligió su teléfono móvil y no en las características que usted buscaba, ¿de quémanera eligió uno? EXPLORAR PROCESO
Criterios de selección del teléfono móvil anterior
Muy bien, ahora dígame lo que realmente buscaba en un teléfono móvil. EXPLORAR

Uso de las funciones del teléfonomóvil (10 minutos)

Pensando ahora en las funciones del teléfono móvil, me gustaría comenzar haciendo una lista de todas las funciones del teléfono móvil que recuerde —cualquier cosa que el teléfono...