GUIA DE PRESTADORES SMM 2014

Páginas: 79 (19648 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2015
Agenda de Prestadores 2014

Manual de Procedimiento del Usuario

Comodidad
y tecnología

Aplicaciones
móviles
Servicios Médicos Migone ha incorporado una aplicación
que posibilitará a sus beneficiarios acceder a un listado
de prestadores de servicios médicos de forma inmediata y
fácil a través del sus celulares.
Con el “Listado de Prestadores” tendrá al alcance de
su celular el registrocompleto de prestadores organizado
por especialidad médica. Los podrá buscar por ciudad
y apellido y obtener información instantáneamente del
número de teléfono, dirección y un mapa con indicaciones
para llegar al mismo. Estas informaciones se actualizan
automáticamente.

El “Recordatorio de Medicamentos” permite
confeccionar fácilmente una agenda para la agenda
periódica de medicamentos. Podrá crear unrecordatorio
para tomar sus medicamentos en cada horario del día que
el médico le haya indicado, pudiendo crear varios perfiles
para fijar los recordatorios de todos los integrantes del
grupo familiar. A la hora de tomar su medicina, recibirá
una alarma mostrándose en la pantalla la dosis y cual es
que le corresponde.
Si necesita recibir asesoramiento sobre los planes de
salud, la función“Asesores de Ventas” le facilitará el
acceso a un equipo de profesionales que le brindarán
información precisa y que requiera.

Para instalar la applicación, siga las
instruccionesque se detallan en este
sitio:
https://play.google.com/store/apps/
developer?=Intangible+Marketing

La prestación de los servicios podrá iniciarse una vez aceptada por SMM la Solicitud de Ingreso del Beneficiario Titular
y sugrupo familiar, abonada la primera cuota y recibida de SMM los carnets identificatorios, la guía de prestadores en
convenio, los documentos y anexos del plan elegido. El Contrato no será modificado durante la vigencia del mismo al
igual que los planes de cobertura no podrán ser modificados durante el primer año del Contrato.
1.- CONSULTAS
1.1.
Los beneficiarios elegirán libremente al Profesionalde su preferencia y las consultas serán realizadas en el
consultorio particular de cada Profesional contratado por SMM, en fecha y hora establecida por el mismo.
1.2.
El Beneficiario deberá presentar indefectiblemente su CARNET de Asociado y DOCUMENTO DE IDENTIDAD
para la realización de la consulta.
1.3.
El Profesional dispondrá de una planilla que el paciente deberá firmar por cada consultarealizada. En el caso
de que el Profesional posea un Post, el paciente deberá firmar el ticket emitido al finalizar su consulta.
1.4.
Las Consultas Domiciliarias, serán solicitadas sólo en casos especiales en la cual el paciente no pueda ser
trasladado a un Centro Asistencial o Consultorio para su mejor atención.
1.5.
Las Consultas Domiciliarias, deberán ser solicitadas telefónicamente a la Empresa deServicio móvil
(Ambulancias), cuyo número telefónico está aclarado en la Guía de Prestadores en convenio.
2.- URGENCIAS, PROCEDIMIENTOS AMBULATORIOS Y SERVICIO DE ENFERMERIA
2.1.
Recurrir preferentemente al Sanatorio Migone
2.2.
En caso de duda llamar a los números de Asistencia al Beneficiario al 0981 645 050, donde un Asistente de
Guardia le indicará los procedimientos a seguir.
2.3.
Lacobertura se encuentra establecida en el Anexo de “Detalle de Beneficios y Carencias” del contrato
vigente.
3.- AMBULANCIA
3.1.
El servicio será prestado por la Empresa, cuyos números telefónicos están aclarados en la Guía de
Prestadores en convenio.
3.2.
El Beneficiario deberá llamar a solicitar el servicio indicando los datos del paciente (Número de Socio, Plan,
etc.), así como las características dela afección presentada por el mismo.
3.3.
Los móviles procederán al servicio y de ser necesario se realizará el traslado del paciente al Sanatorio
Migone.
3.4.
Los traslados serán cubiertos dentro del radio urbano de Asunción y Gran Asunción.
3.5.
El servicio está establecido solamente para casos de urgencias o emergencias por total imposobilidad del
paciente de trasladarse al Sanatorio.
4.-...
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