GUIA DE SEGMENTACION






A lo largo del tiempo, el concepto de mercado ha tenido diversas acepciones; cada una de ellas ha sido el resultado de la percepción de diversas disciplinas. Sin embargo, dicho concepto se debe abordar desde el punto de vista de mercadotecnia, sobre todo si se quiere hacer un estudio de segmentación de mercados. ( Fernández Valiñas 2001)

En este sentido, el trabajador alumno delSena, debe tener en cuenta el mercado objetivo del producto y/o servicio de su proyecto, hacia el cual debe orientar todas las estrategias mercadotécnicas, con el fin de satisfacer las necesidades de ese mercado objetivo y posicionarse en él de una forma competitiva. En consecuencia, conoce que la segmentación de mercados es el proceso, de dividir o segmentar un mercado en grupos homogéneosmás pequeños que tengan características y necesidades similares, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en el desempeño del mismo.

Además, La American Marketing Asociation, define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manerao que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización".

Seleccionar el grupo de consumidores más adecuado para nuestro producto no es una tarea fácil, por tanto requiere de una serie de conocimientos muy amplia desde la psicología hasta cuestiones demográficas y sociales. En efecto, parasegmentar un mercado de consumo es necesario considerar una serie de variables, las cuales nos brindan la posibilidad de hacerlo de una manera más clara y precisa. Estas son: Variables demográficas, variables geográficas, psicogràficas y variables de uso. Igualmente, para llevar a cabo, la segmentación de mercados para productos industriales, se tienen en cuenta las siguientes variables:variables demográficas, variables de operación, variables de compra y variables de relación. En consecuencia, conceptos y variables que permiten identificar segmentos homogéneos y rentables que seguramente ayuden a satisfacer de una mejor manera las necesidades de ese mercado objetivo, que se quiere conquistar.

Así mismo, para que un segmento de mercado sea realmente eficaz debe tener al menos lassiguientes características: El segmento de mercado debe ser medible, accesible, debe ser sustanciable y susceptible a la diferenciación.

Finalmente hay que decir, que la segmentación de mercados es una herramienta indispensable para cualquier ejecutivo de mercadotecnia que quiera dirigir sus productos al sector de mercado correcto. (Fernández Valiñas 2001)




3.1 Actividades deReflexión inicial. Contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
Se realizan exposiciones sobre principios y estructura de la segmentación de mercados. Se realiza sensibilización y motivación, sobre los temas iniciales de la segmentación. Diferentes conceptos, variables y requisitos para una segmentación eficaz.
Se determinan aspectos positivos, relevantes eimportantes de las variables pertinentes, los requisitos y los aspectos y conceptos necesarios a tener en cuenta para llevar a cabo una buena segmentación, tanto en un mercado de consumo como en un mercado industrial.

3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
3.2.1. Defina los siguientes términos
Producto
Servicio
Competencia perfecta
Competenciaimperfecta
Mercado de consumo
Mercado industrial
Segmentación de mercados
Requisitos para segmentar
Variables de segmentación

3.2.2. Se fomenta el trabajo en equipo, con el fin de desarrollar talleres prácticos y sencillos y solución de casos (Empresa la ovejita), que entregara el instructor, los cuales deben ser desarrollados.
3.2.3. Aparte de ello se presentaran los videos:...