Guia De Soporte Tecnico

Páginas: 5 (1035 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2012
1. ¿Cuales son los componentes de la CPU? Fuente de alimentación, sistema de enfriamiento, tarjeta madre, chipset, interfaz con la CPU ,slots de expansión, interruptores dip y jumper ,soporte I/o ,buses internos ,sockest de la fuente, chips BIOS, Batería, Sockets RAM), BIOS: (Funciones, Configuración), Tarjetas de extensión, Tipos de Memoria: (RAM, ROM, EPROM, Caché.)
2. Enliste loselementos básicos de un procesador:
1. UNIDAD ARITMETICO-LOGICA (Aritmética
2. DECODIFICADOR DE INSTRUCCIONES
3. MATRIZ DE REGISTROS.
4. UNIDAD DE CONTROL
3. Las siguientes recomendaciones, ¿a que tipo de seguridad se refieren?
a) Coloque los componentes en una superficie conectada a tierra antes de sacarlos del embalaje.
b) Procure no tocar las patillas, los contactos ni loscircuitos.
R=SEGURIDAD DE DESCARGA ELECTROSTATICA

4. De los tipos de Ranuras, ¿cual es la que se uso únicamente para procesadores 486?
Ranuras Veza Local Bus
5. A que tipo de ranuras corresponde cada una de las siguientes: RANURAS PC
a) “Se utilizan para conectar tarjetas de video 3D, por lo que sólo suele haber una. Su velocidad puede ser de 264 MB/s o 528 MB/s. Mide 8 cm y seencuentra separada del borde la placa.”

b) “Es el estándar actual. Pueden dar hasta 132 MB/s a 33 MHz, lo que significa que es suficiente para todo y que tal vez tenga su excepción para algunas tarjetas de video 3D. Miden 8.5 cm y generalmente son de color blanco.”
Ranuras PCI

6. Complete lo siguiente de acuerdo al tipo, categoría y familia de memoria correcta:
a) La __RAM____ es untipo de memoria en la que se tarda lo mismo en acceder a cualquier dirección de memoria y éstas se pueden seleccionar en cualquier orden, tanto en una operación de lectura como de escritura.
b) Hay dos tipos fundamentales de memorias _________ borrables son las ________ borrables por ___________________ (UV EPROM) y las ____________________ (EEPROM).
c) Las ______ utilizan condensadorescomo elemento de almacenamiento y no pueden mantener los datos mucho tiempo sin recargar los condensadores mediante el proceso de refresco.
d) Las ______ utilizan generalmente latches (dispositivos digitales biestable utilizados para almacenar un bit) como elementos de almacenamiento y por lo tanto pueden almacenar datos de forma indefinida siempre que se alimente una alimentación continua.e) Es un tipo de memoria en la que los datos se almacenan de forma permanente o semipermanente. Los datos se pueden leer de una __ROM____, pero no existe la operación de escritura.
f) La_____________________________ es una memoria de alta velocidad y relativamente pequeña que almacena los datos o instrucciones más recientemente utilizados de la memoria principal, más grande pero más lenta.g) Las _____________son básicamente iguales que las ____________________, la diferencia consiste en que las ______ salen de fábrica sin estar programadas y se programan a medida para satisfacer las necesidades del usuario.

7. ¿Que son los buses internos? Transmiten direcciones, datos y señales de control entre el microprocesador, la memoria cache, la memoria sram, la memoria DRAM, lasunidades de disco, las ranuras de expansión y otros dispositivos internos.

8. Seleccione verdadero o falso según corresponda:
a) El Bus local. Conecta directamente el microprocesador a la memoria caché, a la memoria principal, al coprocesador y al controlador de bus PCI. (V o F)
b) Bus PCI (Períptera Control InterConnect, interconexión de control de periféricos). Sirve paraestablecer la interfaz entre la impresora y una serie de dispositivos externos a través de ranuras de expansión (conectores). (V o F)
c) Los buses externos, son aquellos dispositivos que se conectan a una computadora mediante la interfaz de E/S llamados PUERTOS. (V o F)

9. Relacione según corresponda:
a) PUERTOSerie | _d__ | Es un conector rectangular de 4 terminales que...
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