Guia Elaboracion De La Map
Capitulo 1: 1.1 Descripción de la necesidad/problema/oportunidad: Se debe describir elcontexto general de la necesidad/problema/oportunidad, en la medida de lo posible debe incluir información referenciada de fuentes confiables que soporten esta descripción (Eso ayuda a que la necesidad/problema/oportunidad no parezca que no la inventamos y que hay trabajo realizado en ese campo). En general mediante este numeral debe dar respuesta a preguntas como: - ¿Cuál es el problema? Hechos,datos disponibles, datos que se necesitan. - ¿Dónde ocurre? Localización (geográfica, social, etc.) - ¿A quién está afectando? Describirlos y como los está afectando - ¿Vale la pena buscar soluciones? 1.2 Definición de la necesidad/problema/oportunidad: Esta definición debe ser clara, corta y concisa, y debe ser coherente con lo descrito en el numeral anterior (descripción de la necesidad). Ladefinición está compuesta por dos elementos: sujeto + indicador. Finalmente es importante tener en cuenta que la definición del problema no debe contener soluciones implícitas (No se debe confundir la falta de una solución con el problema/necesidad/oportunidad). 1.3 Análisis de los involucrados: Se debe identificar, caracterizar y determinar la posición (visión) de cada involucrado respecto a lanecesidad/problema/oportunidad. El paso siguiente es valorar las variables “Expectativa” y “Fuerza”, para así poder construir la matriz de adeptos y contradictores. Para identificar a los involucrados es bueno hacerse preguntas como: - ¿A quién está afectando directamente? - ¿A quién le importaría que se buscara una solución? (Positiva y negativamente) - ¿Quiénes han estado trabajando en investigar esteproblema? - ¿Quiénes están buscando la misma fuente de recursos pero para problemas diferentes? 1.4 Árbol del problema: Se parte del síntoma percibido, y a partir de este se identifican los efectos primarios que este síntoma trae. Y para cada uno de los efectos primarios se deben identificar los efectos secundarios de dicho efecto y así en lo sucesivo (Los efectos se grafican en la parte superiordel síntoma). Finalmente los efectos del último nivel deben agruparse en un “Gran efecto”.
De otro lado, y también a partir del síntoma percibido se identifican las causas primarias de la existencia de él. Para estas causas primarias se identifican causas secundarias (pueden ser comunes) y así en lo sucesivo (Las causas se grafican en la parte inferior del síntoma). 1.5 Análisis Estratégico dela necesidad/problema/oportunidad: Con este numeral se busca identificar y dejar claramente identificado en el documento aspectos de nivel estratégico como: - Con que fin debe ser resuelto (Para qué debe ser resuelto) - Consecuencias de no resolverlo (Que pasa si nadie hace nada) - Restricciones de tiempo, dinero, políticas o sociales - Supuestos (Necesarios para lograr el fin y variables nocontrolables) - Riesgos (Que pasa si los supuestos no se dan) Capitulo 2: 2.1 Árbol de objetivos y acciones Se debe tomar cada uno de los elementos del árbol del problema planteado en el numeral 1.4, y se debe cambiar su sentido, es decir, todo lo negativo se vuelve positivo, todo lo malo se vuelve bueno. Obviamente se mantiene la misma estructura, sin embargo lo que en el árbol del problema eran...
Regístrate para leer el documento completo.