Guia empaque paqueteria

¡Un buen empaque es
el inicio de un envío exitoso!

Manual de Recomendaciones de
empaque y embalaje para paquetería y LTL

Estimado cliente:
Estafeta agradece su preferencia y estamos listos para hacer de sus envíos
grandes historias de éxito con las que podrá llegar a más de 30 mil códigos
postales en todo México y más de 230 países.
Antes de emprender el viaje, le compartimos unaserie de recomendaciones
para un adecuado empaque y embalaje que permitirán que sus productos pasen
intactos por los procesos de carga, descarga, estiba y transporte.
Nuestro compromiso es darle un servicio de calidad a la altura de sus necesidades
y expectativas.
En esta guía encontrará información útil y precisa que evitará que sus envíos
sufran daños involuntarios. Si tiene alguna duda,acérquese a su Asesor de Ventas
o llame sin costo al 01 800 378 23 38 para recibir asesoría especializada.

1

Contenido
¿Qué diferencia existe entre un empaque y embalaje?

4

Recomendaciones generales

5

Si su envío es frágil

6

Material de empaque

8

Embalaje de calidad

9

Artículos con formas irregulares

12

Artículos perecederos

13

Compruebe la calidad deempaque

14

Pesos y tamaños permitidos

15

Cerrado del envío

16

Recomendaciones adicionales / artículos no permitidos

17

Guía de servicio

18

LTL

21

Paletización

23

Artículos con formas irregulares

27

Casos especiales

28

Artículos de alto valor

29

Tipos de tarimas

30

Flejes

31

Películas estirables (strech film)

32Esquineros

33

Pesos y tamaños permitidos / Documentación requerida

34

Artículos no permitidos

35

2

Paquetería

¿Qué diferencia existe entre empaque y embalaje?
El empaque se refiere al material que
encierra al producto y lo preserva
hasta que llega al consumidor final.
Sus principales funciones son:
 Proteger el producto.
 Facilitar su manipulación y
transportación.
Proporcionar información sobre
el contenido, condiciones de
manejo, requisitos legales,
composición e ingredientes.

El embalaje comprende todos
los materiales, procedimientos
y métodos para acondicionar,
presentar, manipular, almacenar,
conservar y transportar la mercancía.

4

Recomendaciones generales

Para mayor seguridad de su envío,
le sugerimos emplear una caja nueva
decartón corrugado.

Por motivos fitosanitarios (es decir,
relacionados a posibles plagas
y enfermedades), no se permiten
cajas de huevo.

Si reutiliza una caja, ésta debe estar
en perfectas condiciones: sin cortes,
perforaciones ni esquinas dañadas.
Asegúrese que las solapas estén
intactas y elimine todo tipo de guías,
etiquetas y marcas anteriores.

5

Si su envío es frágil…
Reviseque la caja tenga espacio
suficiente para incluir material de
embalaje y proteger el producto de
posibles vibraciones, sacudidas e
impactos.

Conserve entre 3 y 5 cm de espacio
entre la mercancía y la caja para el
material de embalaje.
Mínimo 3 cm x lado
Mínimo 3 cm x lado

Si la caja contiene más de un artículo,
envuelva cada uno por separado.

Entre más frágil sea la carga, deberállevar mayor protección.

Utilice estos símbolos para que nuestro personal conozca las indicaciones especiales de su
envío.
Frágil

Posición de estiba

Estiba máxima

6
Mínimo 3 cm x lado

Por la seguridad de su paquete, por favor evite:

Bolsas o cajas de regalo. Por su
fragilidad y poca resistencia, la
mercancía puede dañarse.

Todo tipo de papel (incluido periódico ykraft), ya que no amortiguan el peso del
envío durante su traslado.

Bolsas de plástico negro u otro material
de ese color, pues dificulta el correcto
escaneo de los datos en nuestro
sistema.

7

Material de empaque
Cartón corrugado
 Es una combinación de papel liner para la cara exterior y papel médium
para el interior.
 Actualmente 9 de cada 10 embalajes están hechos de cartón...