Guia Escaneo Codigos Mobile

Guía de Escaneo Móvil
para Marketing y Publicidad
Comisión Mobile IAB Spain, Q3 2012

ÍNDICE
Introducción
El escaneo de códigos de barras
El escaneo de códigos bidimensionales
Funcionalidades
Formatos
Elección de un proveedor
Estadísticas
Casos de éxito

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Guía de Escaneo Móvil
para Marketing y Publicidad
Comisión Mobile IAB Spain, Q3 2012

INTRODUCCIÓN
En 1994, Denso Wave, subsidiaria deToyota, creó en Japón un
sistema que permitía almacenar y leer información en códigos de barras
y/o en un formato propio, una matriz de puntos con tres cuadrados en
las esquinas que permitía detectar la posición del lector. Esto se
llamó “código QR” (quick response code, “código de respuesta rápida”).
Si bien esta “nueva” tecnología acumula ya 18 años desde su
aparición, ha sido la irrupción de losSmartphones y la mejora de la
calidad de las redes telefónicas lo que ha permitido una experiencia de
usuario útil y valiosa, de forma que su implantación en mercados fuera de
Japón (país donde está sobradamente extendido y goza de bastante
popularidad) se ha empezado a notar en los últimos años. De hecho, el
escaneo de códigos bidimensionales y de barras con el teléfono móvil se
ha convertido enuna de las tendencias cada vez más consolidadas en
Europa y Estados Unidos en los últimos tres años.

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No sólo permite ofrecer información instantánea acerca de
productos, promociones, contenido multimedia, localización de tiendas o
cualquier otro tipo de comunicación, sino que además permite una
interacción bidireccional contextualizada y personalizada, recopilando
datos y business intelligenceque permitirán mejorar las estrategias
publicitarias.
La penetración de los escaneos va creciendo al mismo ritmo que
aumentan los Smartphones en España. Según el último estudio de
comScore realizado en marzo de 2012, España lidera el uso de
Smartphones en Europa con una penetración del 55,2%, mientras que el
porcentaje de personas con Smartphone que escaneaban a finales de
2011 era en España decasi un 12% (fuente: Scanbuy).

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para Marketing y Publicidad
Comisión Mobile IAB Spain, Q3 2012

Según datos de IAB de noviembre de 2011, existe una demanda
por parte de los usuarios de poder interactuar más y mejor con las marcas
en el entorno offline.

Asimismo, es interesante ver que, aproximadamente, la mitad de
los escaneos se realizan en casa y la otra mitad en la tienda,según datos
de comScore:

Así, observamos que a 9 de cada 10 usuarios que ven una
campaña en exterior que les interesa, estarían abiertos a obtener más
información del producto o servicio, aunque únicamente 2 de cada 10 lo
hacen en ese momento. Un sistema que facilite el acceso y multiplique
opciones sólo puede aumentar este ratio.
En definitiva, las marcas y agencias han encontrado unainteractividad fácil, útil y completa, que les permite unir el mundo físico
y el digital, redefiniendo la experiencia del usuario con soportes
tradicionales y mejorando las estrategias de publicidad y marketing.

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Comisión Mobile IAB Spain, Q3 2012

EL ESCANEO DE CÓDIGOS DE BARRAS O 1D
El escaneo de códigos con el móvil puede dividirse entre los
escaneosde códigos bidimensionales o 2D, y el escaneo de códigos de
barras de productos o 1D.
Los códigos de barras de los
productos contienen información numérica
donde se codifican 13 dígitos en un símbolo
EAN. Esta codificación identifica de manera
unívoca a cada producto en el mundo según
el estándar internacional gestionado por AECOC/GS1. Debido a que este
código se encuentra en todos los productos yque las aplicaciones de
escaneo en los móviles pueden reconocerlo, han surgido múltiples
servicios para que cuando un usuario escanee un código de barras, acceda
a información relacionada con ese producto.

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En USA y Europa, por ejemplo, existen aplicaciones que muestran
información a los usuarios finales con datos recogidos, principalmente,
por acuerdos con fuentes de información de...