Guia Estudi De Mercado

GUIA PARA LA ELABORACION DE
UN ESTUDIO DE MERCADO




I.- INTRODUCCIÓN. ................................................................................................................................. 4

II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO? ...................................................................................... 5

II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO..................................................................... 6
II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES....................................................................................... 7
II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP. ............................................................. 7
II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.......................................................................... 8II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10

III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? ................................................................ 14

III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 15
III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DELPRODUCTO Y DE LA EMPRESA.
................................................................................................................................................ 15
III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO. .................................................................................... 15
III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ................................................................19

IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?................................................................... 27

IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. .................................................................................... 29
IV.2.- ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................ 30
IV.2.1.- ANALISISINTERNO.............................................................................................. 30
IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES. ............................................ 30
IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES. ............................................................................................... 32
IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX.................................................................................................... 32
IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO. ................................................................................ 33
IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO........................................................................................ 33
IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN. ............................................. 33IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. ....................................................................... 33
IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL........................................................ 34
IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO ................ 36
IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO............................................................................................ 37
IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA. ............................. 38
IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. ..................................... 40
IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL. ............................. 41
IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO............... 42
IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA. ............................................... 45
IV.3.- ANÁLISIS DAFO............................................................................................................ 46
IV.3.1.- DEBILIDADES. ...................................................................................................... 47
IV.3.2.- AMENAZAS....