Guia estudio de marketing
COLECCIÓN
NEGOCIO MI NEGOCIO
MI NEGOCIO Guía para la Creación y Administración de tu Negocio en el Perú
Guía
MARKETING
Edwin Escalante Ramos
Catherine Escalante Ramos
2006
www.invesca.com
Productos y servicios para las micro, pequeñas y medianas empresas en el Perú
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MARKETING
CONTENIDO: Marketing para PYMES................................................................................................ 4 10.1 Definición de Marketing .................................................................................... 6 10.2 Mercado Objetivo............................................................................................... 6 10.2.1 Sondeo al MercadoObjetivo........................................................................ 6 10.2.1.1 Etapas del Sondeo de Mercado .............................................................. 7 10.2.1.1.1 El Plan de Investigación ....................................................................... 7 10.2.1.1.2 Ejecución del Sondeo ........................................................................... 7 10.2.1.1.2.1 Directorio de Instituciones. FuentesSecundarias. ....................... 9 10.2.1.1.3 Organización de la Información........................................................... 9 10.2.1.1.4 Análisis de la Información..................................................................... 9 10.2.1.1.4.1 Ficha para establecer el Mercado Objetivo................................... 9 10.2.1.2 Caso Práctico. Encuesta....................................................................... 10 10.2.1.2.1 Ventajas y desventajas de los diversos tipos de encuestas......... 12 10.3 Marketing Mix o Mezcla de Marketing.......................................................... 14 10.3.1 Programa de Desarrollo de Producto ....................................................... 14 10.3.1.1 Componentes delProducto.................................................................... 15 10.3.1.2 Desarrollo de Producto ........................................................................... 15 10.3.1.2.1 Etapas del Desarrollo de Producto ................................................... 16 10.3.1.2.1.1 Generación de Ideas ....................................................................... 16 10.3.1.2.1.2 Filtración de Ideas........................................................................... 17 10.3.1.2.1.3 Diseño del Producto ........................................................................ 17 10.3.1.2.1.4 Introducción al mercado ................................................................. 21 10.3.1.2.1.5 Retroalimentación............................................................................ 2110.3.1.2.2 Caso Práctico. Diseño de Producto.................................................. 23 10.3.2 Programa de Fijación de Precios .............................................................. 24 10.3.2.1 Objetivos de los Programas de Pecios ................................................ 24 10.3.2.1.1 Objetivos Orientados al Volumen...................................................... 2510.3.2.1.2 Objetivos orientados a la rentabilidad .............................................. 26 10.3.2.2 El costo como el determinante del precio............................................ 27 10.3.2.3 Caso Práctico. Costeo de Producto para la determinación de Precios. 28 10.3.3 Programa de Comunicaciones .................................................................. 28 10.3.3.1 Promoción deVentas.............................................................................. 29 10.3.3.1.1 Las Herramientas de Promoción Orientadas al Consumidor ...... 29 Las Herramientas de Promoción Orientadas a los Intermediarios 10.3.3.1.2 31 10.3.3.2 Publicidad.................................................................................................. 33 Tipos de publicidad según los medios...
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