Guia_gestion_cambio_organizacional

GUÍA DE INSTRUCCIÓN
INSTRUMENTO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL EN IPS CON ÉNFASIS EN EVALUACIÓN
DE LOS PROCESOS DE MEJORA

Dirección General de Calidad

Proyecto:
Diseño y/o Adaptación de Herramientas Innovadoras para Colombia, de Mejores Prácticas Internacionales de Gestión Clínica y/o Administrativa, para que los Hospitales Mejoren su Desempeño
Frente a los Estándares delSistema Único de Acreditación y el Componente de Auditoría para el
Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud.

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AREA TEMÁTICA
ESTRATEGIAS DE MEJORA DE LA CALIDAD

LINEA DE TRABAJO
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL, CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE LA CALIDADY
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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INSTRUMENTO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN IPS CON ÉNFASIS
EN EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE MEJORA

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MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL
DIEGO PALACIO BETANCOURT
Ministro de laProtección Social
CARLOS JORGE RODRÍGUEZ RESTREPO
Viceministro Técnico
CARLOS IGNACIO CUERVO VALENCIA
Viceministro de Salud y Bienestar
RICARDO ANDRÉS ECHEVERRI LÓPEZ
Viceministro de Relaciones Laborales
CLARA ALEXANDRA MÉNDEZ CUBILLOS
Secretaria General

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3DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD DE
SERVICIOS
LUIS FERNANDO CORREA SERNA
Director General de Calidad de Servicios (E)
RODRIGO HERNANDEZ HERNANDEZ
Coordinador Grupo de Calidad
SANDRA INÉS ROZO BOLAÑOS
Coordinadora Proyecto de Preparación de IPS para
la Acreditación
FRANCISCO RAÚL RESTREPO PARRA
Consultor Programa de Reorganización, Rediseño y
Modernización de Redes de Prestación de ServicioLIZ ADRIANA MORENO MORENO
Consultor Programa de Reorganización, Rediseño y
Modernización de Redes de Prestación de Servicio
MARTHA YOLANDA RUIZ VALDÉS
Consultor Programa de Reorganización, Rediseño y
Modernización de Redes de Prestación de Servicio

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GUÍA DE INSTRUCCIÓN INSTRUMENTO PARA LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL EN IPS CON ÉNFASIS EN EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS DE MEJORAEQUIPO UT UNIVERSIDAD CES –
GESAWORLD S.A
LUIS F GIACOMETTI ROJAS
Director Regional Gesaworld SA – Director Estratégico
del proyecto UT Universidad CES – Gesaworld SA
FERNANDO ACOSTA RODRÍGUEZ
Coordinador operativo del proyecto. Director de la
Unidad de Extensión Universidad CES.
DAVID VIVAS CONSUELO
Director técnico del proyecto. UT Universidad CES
– Gesaworld SA. Director del CIEGSUniversidad
Politécnica de Valencia (España)
SERGIO CARRASCO GELLIDA
Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad
de Zaragoza. Especialista en Medicina Familiar y
Comunitaria.
ESTHER ARASA GASTALDO
Licenciada en farmacia, especialidad industrial.
Universidad de Valencia. Master Universitario
en Auditoria, Acreditación y Evaluación de las
Organizaciones y Prácticas Sanitarias.
ARIELHABED LOPEZ
Coordinador regional de proyectos. Gesaworld SA. UT
Universidad CES – Gesaworld SA

Este material fue financiado con recursos del Programa de Reorganización, Rediseño y Modernización de
Redes de Prestación de Servicios.
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RESEÑA DE AUTORSERGIO CARRASCO GELLIDA
Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Zaragoza.
Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria.
Máster en acreditación y evaluación de las organizaciones y prácticas sanitarias por la Universidad
Politécnica de Valencia.
Experto europeo en gestión de la Calidad Asistencial (EOQ Quality Systems Manager in Healhcare
–ES10QSMH-)
ESTHER ARASA GASTALDO...